• Опыт использования: один раз

Как только стартовала распродажа NYX я не хотела ничего заказывать.. Пошла на сайт посмотреть что там по скидками и О БОЖЕ, КАЛЕНДАРЬ ЗА 2000(1700 по промокоду), и конечно же я его заказала. Халява же такая.

Я оооочень не терпелива.

Было два способа доставки на выбор.

• Курьером на 6 августа
• Пикпоинтом на 28 июля

Как вы понимаете, я выбрала второй вариант.

Всё, заказ оформлен. 15 июля мне позвонили для подтверждения заказа, а 19 июля заказ был передан пикпоинту(об этом мне пришло уведомление на почту).

Я вся в нетерпении отслеживала заказ каждый день, чтобы знать на какой стадии он. Как вы видите, отслеживание прекратилось 24 июля. Напоминаю, доставка на 28 июля, а скриншот был сделан 30 июля.

Вечером, 28 июля я написала в колл-центр пикпоинта, чтобы выяснить, где курьер? Ответ был шаблонным. Тоже самое я спросила 30 июля. Ответ был тот же.

Я конечно понимаю, что вот Вероника Иванова, сидящая в офисе где-нибудь в Москве, понятия не имеет, где находится курьер "Петр Петров" в красноярском крае. Но за два дня они мне не сообщили, где мой заказ.

Тогда я связалась с никсом по телефону и почте, они согласились выслать мне мой заказ курьером, чему я очень рада. Хорошо, что я не оплатила заказ на сайте пикпоинта.

Почему я НЕ рекомендую пикпоинт? Всё просто:

• Сайт дает весьма абстрактную информацию доставки.
• Заказ лучше не заказывать к конкретному числу.
• Колл-центр никак не может помочь, ответ шаблонами.
• Курьер где-то теряется...
• Почта России доставляет быстрее