Сделав заказ на сайте Lamoda.ru, из предложенных мне оператором сайта способов доставки, я выбрала постамат PickPoint. Почему постамат? Всё просто: на почте огромные очереди, а курьеры доставляют посылки только в будние дни и в рабочие часы.

Это был мой первый опыт получения посылки через постамат. Заказ в интернет-магазине Lamoda.ru я сделала 21 декабря, этим же числом получила сообщение от сайта, о том, что заказ передан на доставку. 25 декабря я получила электронное письмо о том, что мой заказ прибыл в постамат, также, одновременно с письмом, мне пришло смс с той же информацией. В письме и смс также был указан номер посылки, срок её хранения в постамате (5 дней) и её стоимость, так как я выбрала метод оплаты - наложенный платёж.

Признаться честно, после прочтения отзывов на irecommend о том, что некоторые сталкиваются с проблемами при получении посылки, что постамат не отдаёт посылку, терминал не принимает деньги и т.д., я была немного насторожена. Особенно, когда в тот же день, 25 декабря, мне пришло смс о том, что в постамате таком-то завершены профилактические работы. Какие такие профилактические работы? Конечно, меня это смутило, а вдруг постамат заглючит именно когда я буду забирать посылку?

На следующий день, предварительно посмотрев на официальном сайте PickPoint обучающее видео, как пользоваться постаматом и записав бесплатный номер техподдержки (на всякий случай), я отправилась в торговый центр, где и расположен постамат. Всё оказалось проще, чем я думала . Терминал по оплате ничем не отличается от обычных терминалов для оплаты сотовой связи и других платежей. Сначала, нужно выбрать, "получить посылку", затем ввести её номер из смс, затем терминал предложит на выбор способ оплаты, банковской картой либо наличными, а затем спросит каким способом вы хотите получить сдачу (терминал не принимает мелочь, только купюры), перевести её на счёт сотового телефона или на Яндекс-кошелёк. Получение сдачи наличными деньгами доступно только для Москвы. Я выбрала зачислить сдачу на телефон. Так как я заранее взяла именно ту сумму, которая нужна для оплаты, моя сдача была всего 7 рублей, но тем не менее, даже эту маленькую сумму, мне зачислили на телефон. Как говорится, мелочь, а приятно . Затем, терминал выдаёт чеки о прошедшей оплате и о зачислении сдачи на мобильный телефон, пишет что вы можете забрать посылку, указывает стрелочкой на экране, в каком направлении от терминала откроется ячейка постамата, вы подтверждаете, нажимая "открыть ячейку"(точную фразу не помню, но смысл такой) и вуаля, ячейка открывается .

Кстати, я боялась, что ячейка может открыться лишь слегка и потом её фиг откроешь или ещё хуже, нечайно закроешь, она же без ручек , но нет, ячейка открылась на распашку .

Из недостатков могу отметить лишь то, что сенсорная панель терминала не очень чувствительная, пару раз приходилось нажимать по второму разу. Но это совсем не существенно, поэтому, снижать за это балл я не стану.

В общем, мне всё понравилось, получать посылки таким способом удобно, быстро и приятно, буду пользоваться постаматами и дальше .