Пользовалась услугами этой компании три раза. Два раза получала заказы ив роше и один из [ссылка].

Первый раз я получала заказ,который я оплатила на сайте. Через 3 дня после отправки мне прислали смс с оповещением,что мой заказ уже на месте и код,который нужно ввести,чтобы забрать заказ. Я отправилась искать постомат. Он находился в торговом центре недалеко от моего дома и я там часто бываю,но постомата никогда не видела. Несколько раз обошла весь центр,но так ничего и не нашла. Хорошо,что один из сотрудников объяснил мне куда нужно идти, хотя даже с его объяснениями я долго бродила и не могла понять где же все-таки спрятан постомат. А вот в инструкци на сайте все казалось очень просто. Ввела код и полечила заказ-все довольно просто.

Второй заказ я попробовала сделать с оплатой на месте. Удобно,что можно платить картой или наличными. Этот заказ шел чуть дольше-около 5 дней. С почтой России это,конечно, не сравнится:)

А вот третий раз оказался совсем неудачным и испортил мне впечатление от сервиса. Сделала заказ и специально выбрала эту службу,а не курьера,чтобы не нужно было сидеть дома и ждать доставки,а зайти и забрать по пути. Через стандартных 5 дней мне пришла смс,что постомат перегружен. Я стала ждать,в итоге каждый день мне стали приходить эти смс. Я ждала 5 дней пока освободится постомат,но этого так и не происходило. Мне прислали смс с просьбой выбрать пункт выдачи. Я посмотрела адреса и даже в самый ближайший мне было очень неудобно ехать. Я позвонила в службу доставки и спросила- можно ли все- таки получить в постомате. Мне пообещали,что как постомат освободится,то мою посылку отправят туда. Прошло еще 5 дней,но посылка так и не пришла. Ну как же так? За целых 10 дней не нашлось ни одного места в постомате на несколько часов,чтобы можно было получить заказ? По телефону мне так и не ответили сколько еще нужно будет ждать и я решила поехать в пункт выдачи.

Доставляли посылку в пункт выдачи два дня,хотя обещали ее туда привезти к вечеру первого же дня! Хорошо,что я догадалась позвонить заранее и проверить.

Пункт находится в магазине "яркий мир". Я зашла внутрь и увидела два зала: в одном продавались фото товары,в другом было окно "выдача заказов" и очередь из пяти человек,которая шла ну очень медленно. И оказалось,что я стояла в этой очереди зря, ведь получать заказ нужно в другом зале. Никакой логики,хоть бы повесили какую-нибудь табличку,что выдача всех заказов,якорем пик-поинт.

В целом,последней ситуацией я осталась совсем не довольна. Обещаете быструю доставку и удобную выдачу,так выполните хоть одно из заявленных обязательств. В этот раз уж лучше бы я обычной почтой заказала,не пришлось бы далеко ездить хотя бы.

Но если бы не эта ситуация,то так бы и заказывала с помощью этой службы, возможно именно мне так не повезло.