Заказываю много и часто, поначалу очень даже понравился этот яркий ящик. Но... Видимо, в нашем городе все через одно место. Обратила внимание, что посылка приходит дня за два до того, как ее отвезут в постамат. Город малюсенький, пешком за два часа обойти можно, почему уж они так долго ее доставляют не понятно! Причем по отслеживанию значится, что курьер повез посылку, а смс приходит на следующий день после обеда, даже ближе к вечеру! Тащит волоком, наверное. Это ладно, хотя срочность для меня очень важна. Недавно дождалась заветной смс, поскакала на следующий день с маленьким ребенком в
ТЦ. При вводе кода, мне выдает, что получение посылки не возможно по тех.причинам! Начала звонить в тех.поддержку, разница с Москвой 6 часов, они работают с 8 утра, по нашему, с 14.00. Поцеловали симпатичную, оранжевую дверь, вернулись домой, позвонила в тех.поддержку, когда они там уже проснулись, ответили, что все работает. Отправила вечером мужа, та же милая надпись на экране, как-то там он дозвонился, распечатали ему, наконец забрали. Очередную посылку ждем как манну небесную, опять везут-не довезут два дня, звоню в службу доставки, отвечают, что они то готовы ее отдать, но постамат сломан! Дожидаюсь двух часов, звоню в тех.поддержку Pickpoint,очень жаль, сломан, когда сделают не известно...Выдавливаю из девушки, что может в другое место отвезти, четыре пункта в городе? Можно, но завтра только! Почему завтра, половина рабочего дня впереди, к чему такие сложности??? Сижу, жду смс, вторая половина дня уже! Посылка срочная!
сообщить о нарушении