В нашем городе больше десяти постоматов и пунктов выдачи, такое количество не может не радовать. К сожалению ни один из них не находится в пешей доступности от меня. 

Заказ доставили в срок. Придя в ТЦ я довольно быстро нашла постомат, ввела  код и было хотела выбрать "оплата наличными", но не тут то было. Данная опция не работала. На дозвон до техподдержки я потратила не меньше пяти минут. Девушка внимательно выслушала меня, сказала, что свяжется с  техническим отделом (или что то в этом роде) и попросила подождать. Потом звонок оборвался. Спустя минут пять я снова попробовала получить свой заказ, ничего не получилось.

Позвонила еще раз в тех поддержку. На этот раз оператор практически сразу сообщила мне, что исправить эту проблему удаленно невозможно и их специалист в ближайшие дни подъедет к постомату и все сделает. В конце разговора оператор сообщила, что мне будет выслана смс о том, что оплата наличными невозможно (главное своевременно!), также смс придет после устранения проблемы.

К счастью, на следующий день после трех часов мне пришла смс с сообщением о том, что я могу оплатить заказ наличными.(таким образом на устранение проблемы у них ушло 27 часов, т.к. заказ первый раз я пыталась получить в 12.00) Приехав к постомату я начала вводить код, и о чудо - такого кода не существует. Эта проблема решилась с помощью звонка в техподдержку и перезагрузки постомата. 

Итог: Смешанные чувства. Конечно, я понимаю, что в каждой системе бывают сбои. Скорее всего попробую еще оформить доставку этим способом, но не в ближайшее время.

Кстати, все те, кто ищет что то новое, обязательно должны попробовать Bubble Tea!!