Занесла меня судьба два раза в эти магазины и... больше я туда не ногой.
На сайте у данного магазина так и пестрят надписи - 4 новых ортеки, 7 новых артек за 7 дней. Так и хочется сказать - уж лучше меньше, да лучше, чем понапихать магазинов в каждый двор и нанять непонятно кого.
Первый раз меня занесло туда в декабре 2016 года, мне нужно было купить компрессионные чулки. Чулки я купила, не без труда, конечно. Прослужили они мне, кстати, меньше месяца Помимо компрессионного трикотажа, муж хотел купить себе стельки. В магазине как раз консультировал "врач". Выслушал мужа, посмотрел стопы на аппарате (даже не прощупал руками, а ведь муж прямым текстом сказал, что есть небольшие боли + шпоры), распечатал бумажку и выдал - вам нужны стельки. Да ладно! Вышел в зал и сразу же направился к самым дорогим стелькам - Вам нужны они! К слову, стельки стоили 7500 и они были далеко не индивидуальными! Муж начал спрашивать - сколько будут стоить индивидуальные стельки (до этого мы общались с хирургом, он сказал, что ноги у каждого индивидуальные и лучше всего покупать их), на что получил "ответ" - Вам они не нужны, это дорого. Мы продолжили спрашивать, мол, назовите конкретную цену и слышали только один ответ - дорого! Ну ок, развернулись и ушли.
Обратились в другую аптеку, при аптеке был маленький мед центр и собственный ортопед. Он поведал, что у мужа плоскостопие, подобрал ему индивидуальные стельки и сказал через 3 недели прийти на коррекцию. По деньгам вышло - около 7 тыс.
Второй раз мне снова понадобился компрессионный трикотаж ( февраль 2017). Врач выписал мне два рецепта. Один из которых был в Ортеку и отметил определенные чулки. Ок, решили вновь попытать счастья. Приехали, зашли. Подошла женщина - Вам помочь? Я ей говорю - нам нужны чулки и показываю рецепт (который на фирменном бланке ортека). Женщина - Ой, а вам они зачем? Действительно... так и хотелось ответить - банк грабить... Разобрались зачем они мне. Дальше - а Вам какие? Опять протягиваю бумажку где написана фирма и отмечена степень компрессии. Ок, разобрались (не без труда). Пошли делать замеры. С собой мадам взяла только сантиметр, пока мерила одно, забыла другое (думаете хоть тут она взяла бумажку и записала? - нет). Спросила цвет - телесный. Пошла искать. Выходит через три минуты - мне снова нужно смерить. Серьезно?! Смерила. Принесла коробку, открывает и показывает мне черные чулки (на этом месте я посмотрелась в зеркало, вдруг я стала негром, да нет, не стала). На мой немой вопрос - есть только такие. Ок, спрашиваю цену. Пошла на кассу, ко второй мадам, посмотрели - 7300. Ни на одном ценнике на витрине такой цены и в помине нет. Спрашиваю, а в цем разница между чулками за 5100 и 7400 (фирма одна). Вторая мадам, которая подошла и стояла смотрела, попутно жуя жвачку (то еще зрелище) - вы что, в тех которые 7300 микрофибра. Я смотрю на них - они на меня. Спасибо, говорю, но раз телесного у вас нет, смысл мне тратить 7300. Развернулась и ушла.
Уважаемое руководство данных магазинов (если Вы вдруг смотрите отзывы)! Пожалуйста, берите на работу грамотных людей (персонал и врачей), которые разбираются в товаре и рецепте, выписанном на вашем же бланке. Которые адекватно отвечают на вопросы и не пытаются впарить что подороже! Цены у вас далеко не маленькие, за свои деньги я хочу получить нормальное обслуживание!
написать модератору