Я попробовала купить пробно дистанционный курс занятий и началось..... Меня начали просто игнорировать. Деньги списали, ссылки не прислали. Я, радостная, ждала письма. Не пришло. Пришлось писать и звонить в офис. безрезультатно - на почту и звонки никто не отвечал. Потом дописалась в мгновенные сообщения. сказали - нам оч жаль, давайте попробуем начать с 31-го. Ладно, попробуем. Жду, радостная, ссылку и готовлюсь начать занятие. Ссылка пришла, однако пароль на начало занятий - нет. ни в Спам, ни в Промоакции, никуда. Ни ответа, ни привета. Когда утром в пн я написала - никто даже не извинился и не попытался разобраться с проблемой. Итог: потерянные 3 недели и время на письма и оформление документов на возврат.
В общем ребята не парятся над клиентским сервисом, если хотите, чтобы все гладко - не рекомендую. если хотите попариться и выпросить у них курс - то пожалуйста, будете в общей массе.
сообщить о нарушении