Сейчас большинство частных и государственных организаций имеет свои сайты, которые призваны облегчить жизнь, как самой фирмы, так и населения. Замечательно, что Российские бюджетные учреждения тоже пытаются идти в ногу со временем. Если раньше, люди стояли в очереди для записи в поликлинику, то сейчас в большинстве регионов, можно записаться по единому телефону и даже онлайн. В Новосибирской области есть сайт единой регистратуры Новосибирской области [ссылка]. Здесь можно завести свой личный кабинет и записываться к специалистам онлайн. Согласитесь, звучит заманчиво, но на деле все обстоит по другому. Чтобы завести личный кабинет необходимо вбить номер медицинского полиса, придумать логин и пароль. Я решила завести профили для каждого члена семьи, но тут то и столкнулась с проблемами:
1) Для каждого человека должна быть своя электронная почта, на одну почту зарегистрировать всех не возможно.
2) Пароль вам выдает сам сайт, он представляет из себя набор латинских букв и цифр, запомнить его сложно, а возможности изменить просто нет, на данном сервисе.
То есть у меня в семье 4 человека и для каждого нужно заводить электронку и пароли, если пароли нигде не хранить их нужно постоянно восстанавливать.
Мои дети, как и все периодически болеют и их приходится водить к врачу, обычно я записываю их по телефону, но не всегда получается дозвониться, в таких случаях я пользуюсь услугами сайта zdravnsk. Несколько раз записывалась через него к педиатру. В личном кабинете нужно выбрать специалиста, день и время, это очень удобно. К сожалению к узким специалистам (невролог, окулист и.т.д.) в городе Бердске записать детей через электронную регистратуру я не смогла, так, как сервис требует направление. Я думала, что это направление врача, но, как оказалось направление выдают в регистратуре поликлиники. Не понятно тогда, для чего эти специалисты размещены на сайте, если без направления я не запишусь, а если буду брать направление в поликлинике, то смогу там записаться и без сайта.
Последней каплей стала запись к педиатру. Записала я ребенка, через сервис все, как положено. В назначенный день, захожу на сайт, вижу, что время и участок изменились, ну думаю, может врач наша приболела. Пришла к назначенному времени в 13:06 в понедельник, а в кабинете медсестра мне говорит, что врач по понедельникам принимает с двух. Я пошла в регистратуру, разобраться в чем дело, на меня посмотрели как на дурочку и сказали, что я вообще в этот день не записана. Я зашла на сайт и показала запись в регистратуре лишь пожали плечами. Сказали, что надо было записываться по телефону. Хотя на фото вы можете видеть, что на окошечке регистратуры висит объявление, где рекомендуют записываться на сайте единой электронной регистратуры Новосибирской области zdravnsk.
В итоге, к педиатру я попала кое как, но пришлось ждать целый час, а потом доказывать недовольным мамам, что я все таки записывалась.
Получается, что взаимодействие электронной регистратуры с поликлиниками не отлажено. Больше этим сервисом пользоваться не буду и вам не советую. На фотографиях вы можете видеть скрины моей записи и расписания приема врача, они не совпадают. Запись на 1 августа 13:06 -это понедельник, кабинет 20, а врач в 20 кабинете по понедельникам принимает только с двух.
Мой вывод: сайт существует лишь для галочки или для отчетности перед чиновниками, реальных своих функций он не выполняет.
сообщить о нарушении