Всем привет!
Сегодня хочу рассказать про один из тех интернет-магазинов, которым пользуюсь постоянно.Так как я занимаюсь созданием бижутерии, я часто использую в своих работах кристаллы Swarovski. Конечно же не хочется нарваться на подделку, поэтому я рассматриваю только официальных дистрибьютеров. Компания "Вектор моды", чьим интернет-магазином и является сайт SW-STRAZY, с 2005 года является таковым и работает напрямую с Австрией.
Оформление заказа простое и понятное, вопрос не вызывает. Единственный нюанс: надо внимательно смотреть на статус товара. Он может быть "в наличии", "в пути", а еще может быть кнопочка "уведомить о поступлении". Тот товар, который в наличии и тот, что "в пути"кладется в корзину, но вторая категория может быть отправлена только после того как товар поступит на склад магазина. Это значит, что данные позиции магазин уже заказал у производителя, но на складе их еще нет, но точно будут и их можно забронировать. В идеале в корзине такие товары смешиваться не должны, но по факту, если товар уже добавлен в корзинку этот момент не отображается. После оформления заказа на почту приходит автоматическое уведомление. Сам заказ комплектуется до 2х рабочих дней, после чего вам позвонит менеджер и подтвердит готовность, а также уточнит информацию по доставке. Сам заказ на ПВЗ приходит в почтовом конверте, внутри товар, обмотанные пупырчатой пленкой и заклеенный фирменной наклейкой. Каждая позиция упакована в пластиковый лоточек, надежно упакованный в небольшой пакетик, что б ничего не болталось. И этот пакетик упакован в еще один зип-пакет со штрих-кодом и названием. Из документов товарная накладная и счёт. Никогда не получала поврежденный или бракованный товар.
Из плюсов:
1. Широкий ассортимент. На те позиции, которых нет в наличии можно без проблем оформить предзаказ,а не караулить поставки и наличие.
2. Цены. Так как магазин позиционируется как оптовый цены ниже, чем в других магазинах на 20-30%.
3. Возможность приобрести большие упаковки. В этом магазине можно купить как 1-2 кристалла, так и заказать упаковку из 100 штук, например.
4. Удобство оформления заказа. Простая и понятная корзина, сразу можно выбрать удобный способ доставки.
5. Наличие шоу-рума. Я в нем не была, так как не удобно расположен лично для меня (другой конец города). Но тем не менее, возможность выбрать вживую и купить нужное есть.
Минусы, а они тоже есть:
1. Некоторые позиции продаются только упаковками от 50 штук. Это касается в основном мелких бусин и жемчуга, но тем не менее.
2. Не смотря на то, что доставка в пункты самовывоза позиционируется как бесплатная, стоимость заказа вырастет на некоторый небольшой процент. Правда, об этом вас предупредят еще на стадии оформления заказа и покажут итоговую сумму.
3. Минимальный заказ 1 000 рублей. Вроде и не много, но если нужно 2 капли в заказ, которые у них стоят 70 рублей, а в других местах 100-120, например, получается экономия сходит на нет.
4. Долго. Я оформила заказ 14 марта, а заказ на ПВЗ в Москве! смогла забрать только 19го числа. Хотя заказы из других магазинов я забираю максимум через день после оформления. При сроке работы для клиента в 7 дней, 5 дней ждать материалы не удобно.
сообщить о нарушении