и Искала я шкаф в детскую Валенсия 2Д 2Ш от производителя «МЕБЕЛЬ СЕРВИС» и случайно наткнулась на сайт [ссылка]. Если на других ресурсах этот шкаф в цвете Клен Онтарио стоил 1700 – 2300 грн, то здесь его цена составляла всего 1464 грн. Ну конечно же хотелось сэкономить!

Когда разговаривала с представителем сайта, он предложил отправить не Новой поштой, а Интаймом, типа так дешевле будет. Я согласилась. После моей полной оплаты стоимости шкафа, мне буквально на следующий день выслали по смс номер накладной Инайм, и я с предвкушением стала мечтать о том, как буду раскладывать вещи дочки в ее личном шкафу. Дочка тоже очень ждала, когда же наконец в ее комнате появится место для хранения вещей. Посылка пришла через 2 дня, но когда мы приехали на склад службы доставки – были немного в шоке. Мебель упакована в тонкий картон, который в некоторых местах был разорван... Просмотрели все углы, только один был немного сбит, в принципе, не стали по этому случаю возмущаться.

Только дома, еще раз просматривая детали нашего будущего шкафа, муж заметил, что практически вся фурнитура отсутствует. Это был шок. В наличии была только штанга для вешалок и направляющие ля ящичков комода – ни шурупов, ни ручек, больше ничего(((

Естественно я сразу начала звонить по телефону, указанному на mebline. Первое, что я услышала от представителя магазина, что скорее всего мы сами потеряли коробок с фурнитурой. После таких слов я уже подумала, что придется еще доплачивать за эту злополучную фурнитуру. Так как посылку оформляет производитель, а mebline является только посредником, мой собеседник попросил выслать фото упаковки и сказал, что будет звонить поставщику, выяснять. Я выслала снимок и упаковки (на которой, кстати, стоял штамп «Фурнитура»), и направляющих со штангой, и вмятины на одном полотне шкафа.

На следующий день мне с утра позвонил представитель магазина mebline и еще раз спросил, не нашлась ли фурнитура. И еще через пару часов мне на телефон пришел номер накладной Новой пошты, с пометкой что это фурнитура. Ура!

А вот и сама фурнитура:

Мы не знаем, кто именно виноват в том, что фурнитура к нам не доехала – поставщик или служба доставки. Но очевидно одно – магазин mebline не «кидает» своих покупателей и все возникшие проблемы старается решить в пользу клиентов. Через пару месяцев я буду еще заказывать письменный стол «Валенсия» в комплект к шкафу, и делать я это буду на сайте [ссылка].