Всем привет.
Не так давно, а именно в феврале месяце 2017 года мне срочно понадобилась книга Алексея Гладких - "1С: Управление торговлей 8.2. Комплексное руководство для начинающих". К моему великому сожалению этой книги в Челябинске не оказалось или я так хорошо искала. А вот в интернет магазине Book24? она была в наличии. Я тогда подумала, почему бы и нет, обычно заказы из Москвы в мой город идут не больше недели курьерской доставкой.
На сайте просто огромнейший выбор книг и другой печатной продукции - учебная, художественная, детская литература, а так же игрушки, канцелярские товары и различные сувениры. Оформление очень удобное, легко найти всё что тебе нужно не потратив на это много времени.
Цены - средние, что-то дешевле, чем в книжных магазинах, а что-то дороже.
Как я писала выше, мне была нужна только книга Алексея Гладких, но я не могла не заказать набор замечательных "Котостатусов" от талантливого иллюстратора "Bind Born" и весь заказ обошелся мне в 441 рубль.
Дело в том. что я категорически не доверяю нашей "Почте России", до такой степени, что мне проще отказаться от заказа вообще. Но на сайте представлено большое количество курьерских служб. И я просто выбрала первую попавшуюся и оформила заказ. Никакой предоплаты не вносила, выбирала оплату при получении. Стоимость доставки курьером - 285 рублей.
А теперь, внимание! Заказ на сайте я оформила 8 февраля 2017 г. В общем-то оформила и забыла и только реклама приходящая на почту иногда напоминала об интернет магазине. И тут, совершенно неожиданно, 13 ИЮЛЯ 2017 г. мне поступает звонок на телефон и голос на том конце провода сообщает: "Здравствуйте! Мы готовы доставить Ваш заказ!" Я, честно говоря, долго не могла сообразить, о каком заказе идёт речь, но потом всё прояснилось - речь шла именно о нём, о моём февральском заказе с сайта Book24.
И вот - 18 июня я наконец-то получила свой заказ. У меня сложилось впечатление, что заказ шёл из Москвы пешком, особо не торопясь. Ей-богу, даже из Китая, через "Почту России" заказы идут быстрее.
Упакован заказ был на совесть - в плотный картон и обмотан плёнкой. Никаких нареканий, кроме супер медленной доставки у меня нет. За это и снимаю звезду.
И всё же, рекомендую, за такой большой выбор печатной продукции.
............................................................Обновляю отзыв...........................................................
Не прошло и часа после публикации этого отзыва, как мне позвонили из интернет магазина и извинились, за долгую доставку и в качестве компенсации предложили 1000 баллов на счёт в личном кабинете.
Отсюда вывод - сотрудники читают наши отзывы и им действительно важно мнение о них.
Сделаю заказ ещё раз, возможно в этот раз всё будет по другому.
написать модератору