С подругой решили поехать отдохнуть в Турцию. Начали подыскивать отель, и как всегда у нас бывает, нравится все. Обычно покупаю в ТУИ, и в этот раз пошли к ним, мне наш менеджер все посчитала, предложила лучший по нашим деньгам вариант. Но знакомая сказала, что в Санрайз дешевле, а качество обслуживания хорошее. Да и когда –то я звонила им по телефону, хотела полететь в ОАЭ , мне называли вполне приемлемые цены. Правда после этого названивали постоянно и спрашивали когда я приду за туром.
Когда мы пришли в офис Свиблово, там сидела девочка с виду лет 17-18 Анна. Мы ей сказали, что хотим в Кемер на 12 ночей 5 звезд. Так что делает она… Она нам ищет Мармарис на 10 ночей 4 звезды! На вопрос почему, получаем ответ: Ну там тоже круууууто! Ваааще, можно так потусииииить! Реальна клёёёёёва! В общем, в итоге так ничего и не предложив путного мы спросили сколько будет стоить тур в отель, который нам подобрали в ТУИ. Там оказалось чуть дороже. Когда мы сказали, что дорого, она сделала какую-то скидку. В общем подогнав цену под ту стоимость, которую мы озвучили, она сказала, что нужно срочно все платить, ведь до сентября(кстати, было тогда 18 июня) осталось очень мало времени!!! Затеем, она попросила копию моего паспорта (кстати, зачем?) и мы ушли. На следующий день всетаки решили не рисковать и поехать в ТУИ! В туи же купили без проблем отель 5 звезд!(Хотя когда были в Санрайзе пятерки нам даже не предлогались!)
Вывод могу сделать такой: если бы попали на другого сотрудника, возможно, поехали бы с ними. Но некомпетентность этой девочки нас убила. Особенно жевание жвачки с открытым ртом и фразы: Там реаааааальна круууута! Чееее вы!
написать модератору