В подмосковный санаторий «Сосны» я попала по социальной бесплатной путевке. Отправлялась я туда впервые, но при этом захватила с собой супруга, да еще и ребенка. Взглянув на описание санатория в интернете, мы примерно нарисовали простенькую, но вполне задушевную картинку своего отдыха. А устали мы очень-очень, хотелось лишь скорее сменить обстановку, сесть на готовое меню столовой, а также подышать тихим сосновым воздухом.

[ссылка]

Москва встретила нас своей привычной суетой, а подмосковное Быково, где находится сам санаторий, встретил длительным холодным ожиданием автобуса на затертой пыльной обочине. Копились люди, а нужный транспорт все не шел, и как-то не было ощущения, что рядом Москва, всего пятьдесят минут езды на электричке. Быково – это поселок, а санаторий находится в его удаленной дачной зоне.

Ну ладно, приехали. Очень хочется позавтракать, но все мы терпеливо оформляемся в административном корпусе. Администратор, вежливая и располагающая к общению женщина, рассказывает, что на территории есть пруд с утками, белки – любительницы орешек и семечек, а также, что дочке можно брать напрокат велосипед и самокат бесплатно. За ребенка отдаем 15.300 за 18 дней проживания и питания. Лечение детей здесь не предусмотрено. В проживание также входит раскладушка, оплата кровати обошлась бы намного дороже, далеко за тысячу рублей в день.

Санаторий состоит из трех разделенных между собой корпусов и вполне приятной территорией, по которой хорошо рисовать круги туда-сюда.

Жилой корпус, в который нас поселили, выглядел изнутри вполне прилично и уютно. Был лифт, в коридорах дорожки, кулер с питьевой водой. В этом же корпусе на первом этаже располагалась и столовая. А получать лечение мы ходили в другой корпус по улице. Но кое-какие лечебные кабинеты были и в нашем корпусе.

Контингент отдыхающих в основном пожилые люди, говорят даже бабушки за 85. Да, в основном это социальные путевки, пенсионеры, инвалиды, детки с проблемами здоровья, а также платные отдыхающие.

Комната

Комната была вполне просторной, между двумя кроватями широкий проем, светлая. В ней был паласик, две тумбочки, два стула, стол, маленький телевизор и холодильничек. В коридорчике стоит шкаф.

Санузел совместный: унитаз, раковина и душевая кабина.

Ну, что же, все вполне скромно, но аккуратно на первый взгляд. А на второй… Видим слой пыли на подоконнике и на тумбочке под телевизором. Но это нас пока не огорчает, устраняем дефект самостоятельно. Раскладываем вещи и идем в столовую.

А платникам положен пряник

На завтраке поедаем все с удовольствием, все-таки с дороги и наконец-то тепло и уютно.

Я не очень понимаю, зачем на завтрак кабачковая икра, но ладно. Каша вкусная и прямо как домашняя. Какао какое-то непонятное: то ли какао, то ли ячменный напиток. Пока едим, что поставили. А на другие дни полагается уже лично выбранное меню из списка. А пока отдыхающим по платной путевке полагается пряник к какао. Мне же самой он не положен.

Кстати, о пряниках. Вы ели когда-нибудь пряники в подмосковном санатории? Я – нет. Так вот, они почему-то впоследствии стали даваться какими-то горькими и подсохшими. Просрочка или где они там валялись? Не хочу, не надо нам ваших пряников с горчинкой, мы и сами купим. Давать дочке эти пряники опасаюсь, да и она не очень и просит.

А я на ней не сплю

На раскладушке решил спать муж. Раскладушка вся в состоянии «не очень», присутствует только несколько пружин. Утром с приходом горничной (но не нашей), он идет менять раскладушку на другую. Горничная недовольно требует какую-то веревку, а на просьбу поменять раскладушку, грубит, что она на них не спит. В итоге, дает нам другую раскладушку, которая в последствии ужасно скрипит и провисает.

В первую же ночь обнаружилось, что у всех у нас на кроватях перьевые подушки. Я в полном удивлении и растерянности, так как сами на таких давно не спим, а у ребенка аллергия и врач запретил на них спать. Странно, нигде в других гостиницах и санаториях я уже давным-давно не встречала перьевых подушек. В надежде спрашиваем и про замену подушки (одной), но оказывается, что у них других подушек нет. Печально, но ребенку сооружаем подушку из одеяла.

Постельное белье старенькое, простынь немного не дотягивается до конца матраса. В комплекте пользования идут три полотенца на человека, тоже с ниточками местами.

Пора в душ

В душевой огромный минус – дурацкая мыльница или ее подобие. Металлические прутики-ограничители, призванные держать скорее гель для душа, нежели мыло, выматывают нервы при каждом купании. Но ничего, смиряемся.

А что же это прохладное капает мне на голову? То ли купаться дальше, то ли с потолка течет? Кто-то типа сестры-хозяйки приходит и объясняет, что видимо кто-то до нас здесь жил и скрутил регуляторы в кабинке, и вот так теперь вода поступает там-то и там-то и капает сверху на голову. Накручивает ручку, как надо и говорит больше ее не касаться. Не касаюсь.

А горничная где?

Кто-то вроде бы и приходит, выносит мусор и вроде бы даже протирает полы, но не пылесосит.

Потом нагрянули праздники. О ужас, у нас переполняется мусорное ведро. Спустя дня два появляется горничная, но не наша, просто забирает мусор и по нашей просьбе вешает бумагу в туалет. Но не моет, не убирает. Муж проявляет активность и спрашивает насчет влажной уборки. Та говорит, что она не наша горничная. Но все же, приносит тряпку и швабру и молча, начинает протирать пол. Опять же, пылесос к нам давно не заезжал. Дочке запрещаю бегать без обуви в комнате.

В общем коридоре тоже пылесосят не очень часто, возле дорожки по бокам стоит хруст. Нет ощущения тщательной и регулярной уборки.

Дальше – больше.

Наша горничная появляется все реже и реже. Нет уверенности, что завтра нам вынесут мусор. Запасной пакет почему-то перестают вешать в ванной комнате. Вставляем в контейнер свой пакет из-под продуктов. И о странность, его два дня подряд не меняют вообще, просто вытряхивают мусор, а все тот же наш пакет оставляют.

Другие горничные вроде бы шуршат в других комнатах, мы в ожидании, что скоро придут и к нам. Но нет, к нам не приходят. А разве незаменимых людей нет?

В соседней комнате то же самое: бумагу не приносят, пыль не вытирают вообще, лежит позорным слоем. Значит, наш подоконник не был случайностью.

А вы ешьте, ешьте, ведь мы вам не мешаем?

Однажды, ближе к концу нашего пребывания в столовой, замечаем у себя на столе таракана. На другой день картина повторяется. Аппетит резко снижается, если не сказать, что пропадает вообще.

А сначала было вкуснее

Что-то пища стала более однообразной, иногда несколько раз за день дают капусту. Причем салаты как-то небрежно и крупно нашинкованы, суховаты и нет ощущения, что он только приготовлен. Целую неделю, в прямом смысле, дают пересоленные мясные блюда. Котлеты есть невозможно, соль, соль, соль. Что это, полуфабрикаты или кто-то влюбился? Стараюсь заказывать исключительно рыбу. В целом, питание вполне приемлемое, но, на мой взгляд, вкусные практически лишь супы и каши.

Аптека есть, но толку нет.

Заболела дочка. В санатории имеется аптечный пункт, но, оказывается, он работает лишь один день в неделю. Приходится ездить в поселок за лекарствами. А потом и вовсе санаторская аптека перестает работать, так как аптекарь заболел, и никто ее не заменяет.

Мы детей не лечим

Современные вирусы догнали нас и в Москве, через два дня прибытия в санаторий заболела дочка, да так, что просто в лежку дней на восемь. Дело было к ночи, но к счастью в медицинской комнате санатория у дежурной медсестры удалось найти градусник и две таблетки жаропонижающего. Так мы продержались без аптек до утра.

Надо сказать, что в санатории работают терапевты с теплым добрым сердцем, которые, не смотря на то, что лечат лишь взрослое население отдыхающих, не раз уделили нам внимание, послушали ребенка и договорились, чтобы дочку свозили на прием к педиатру в местную поликлинику. В общем, в дневное время суток и вне праздников не дали нам пропасть с совершенно непонятными в начале болезни симптомами. Ну а вот ночи с температурой сорок были только наши и надеждой на скорую.

Скорая, вы скоро? А я забыла очки.

Странное дело, но в санатории почти нет лекарств в аптечке, и почти нет персонала, который мог бы поставить среди ночи спасительный укол. Скорую мы вызывали сами в санаторий. Врач скорой помощи почему-то предложил дежурившей медсестре санатория самостоятельно набрать лекарство в шприц. Она, сославшись на очки, отказалась. Потом он предложил ей поставить укол, чего она тоже не сделала, сославшись, что не ставила уколы детям. Я в ужасе ожидала, что же будет дальше, боясь и потери времени и подозрительной медсестры одновременно. Затем врач сделал дочке укол сам, и весь этот ночной ужас на время закончился.

У вас два дня

Температура не отступала уже несколько дней, а кто-то из «главных» уже ставил нам ультиматум: «Если через два дня болезнь не отступит, мы отправим вас домой». Ну что же, спасение утопающих…

Тепло – и это не отнять!

Кстати, если бы в комнате не топили в двадцать градусов тепла за окном, быть может, вирус у ребенка прошел бы гораздо быстрее и следом не заразились бы мы сами. Но тут и наша вина, не догадались, что отопление на старинных батареях можно перекрыть.

А вообще вот с чем, с чем, а с обогреванием в санатории проблем нет. Отопление легко включали при любом похолодании в мае.

Лечение

В санатории есть бассейн с проточной водой, кабинет с кислородным коктейлем, тепловое лечение озокеритом, массаж, тренажерный зал, присутствуют ванны, ингаляции, физиолечение и так далее. Персонал в основном вежливый и, будто по-провинциальному простой. Но вообще создается впечатление, что здесь никому ничего не нужно. С рабочих мест все сбегают при первой же возможности и после часа дня найти кого-либо практически невозможно. Не знаю, всегда ли так или при сложившемся маленьком количестве отдыхающих на тот момент. Хотя, чему удивляться? Зарплаты у сотрудников просто минимальные и совершенно не соответствующие уровню Москвы.

Белочки, уточки, лошадки.

По территории санатория хорошо гулять, дышать свежим воздухом, наслаждаться тишиной. Здесь есть прудик с дикими утками, которые буквально бухаются в воду с разлету. А также есть любимица публики – прогуливающаяся уточка, которая иногда ходит вдоль берега.

Белочек тоже можно наблюдать совсем рядом: во время холодной погоды они буквально подходили практически к ногам за семечками или орешками. А наряженная лошадка, возникающая из ниоткуда, иногда катала детей за денежку.

Детки – не в клетке

Для детей на территории есть детская площадка, оборудованная защитным полотном под ногами. Так что детям вполне есть, где порезвиться. Но больше никаких развлечений для детей в самом санатории я не наблюдала. Кинозала с мультфильмами, обещанного на сайтах не было. Вернее, зал был, но без мультфильмов. Да и массовики-затейники как-то не очень активно себя проявляли. Опять же, возможно, из-за очень маленького скопления отдыхающих после большого отъезда людей.

А хотите, вы к нам.

Санаторий сдает в аренду площадки для шашлыка и отдыха на своей территории посторонним людям. Иногда, прогуливаясь, можно обратить внимание на компании отдыхающих москвичей. Но, вроде бы, все вполне мирно, хотя и непонятно зачем, честно говоря.

Приезжайте к нам еще?

Конечно, в санатории бардак. Горничные неприветливые, каждый сам за себя, нет ощущения расположенности к отдыхающим, слаженности и энтузиазма у работников. И все течет, как течет, как придется и как заложило руководство.

Ну а пока, новый заезд с энтузиазмом читает за столиком в столовой вслух меню, выделяя интонацией: «Омлет или курица?» А мы с облегчением вздыхаем: «Неужели мы домой?»