После недавнего ДТП мои очки остались где-то на асфальте, а запасных у меня не было, поэтому пришлось делать новые.

Куда отправляться – я решала долго. В прошлый раз я делала очки в «Очкарике», что на Первомайской, однако деньги пришлось вернуть и впечатление от салона немного испортилось – дешевых оправ найти не удалось, консультант вообще совершила эпик фейл в обслуживании меня, столь якобы ценного клиента и.. Но куда идти еще я не знала, а рекомендованная другим очкастым другом оптика находилась на другом конце Москвы и вот..

Вообще тут как: первый раз ( очень удачный) я заказывала очки 7 лет назад – до ДТП они прослужили идеально: ни царапин, ни развинчивания, вообще все отлично.

Второй раз я пошла делать очки где-то полгода назад ( просто хотела сделать запасные), однако дешевых оправ не нашлось, насчитали мне свыше 18 тыщ, а на следующий день после заказа у меня случился форс-мажор и срочно понадобились деньги, так что пришлось делать возврат – не по вине салона, а исключительно по моим личным причинам. К чести «Очкарика», возврат прошел без малейших проблем: приехала, подписала пару бумажек и деньги мне вернули сразу же ( наличными), даже без какого-либо недовольства со стороны персонала. А то бывают такие консы, которые подобное воспринимают как личную обиду.

И вот третий раз.

Как все проходит

?Консультанты вас подхватывают на белы рученьки и тут как: либо вы идете за рецептом ( если у вас нет его) либо уже выбираете оправу. Хотя может быть и наоборот – сначала оправа, а потом за рецептом. В прошлый раз девушка, которая мной занималась, куда-то ушла ( к слову, с моим рецептом в руках) и все. Прошло десять минут где-то, я поймала свободного конса и она уже пошла искать мой рецепт. Прежний конс слиняла напрочь – ушла домой, как оказалось. Не, я понимаю, дела, пожар, атака зомби, но что стоит сказать одно предложение коллеге: "Вот там девушка стоит, займись ею»" Почему я должна бегать и искать кого-то?... А вот в последний раз конс попалась очень хорошая, я ей озвучила ценовой диапазон оправ и желаемую форму и она четко, согласно пожеланиям, подносила оправы, была доброжелательна и приятна в общении. Так отмечаю это, потому что даже обидно - что так редко встречаются нормальные консы. Это должно быть нормой, а не исключением.(

?Я пошла на консультацию к врачам салона за рецептом. Проверяют качественно и долго, цена – 800 рублей, но это только в то случае, если вы делаете только проверку. А вот если вы будете в тот же день заказывать очки, то бесплатно. И если карта скидочная есть. Так как я сразу же очки делала, то бесплатно.) К качеству проверки претензий не имею, никаких проблем с очками в этом плане не было.

?Выбор линз. Линзы – цена их опять же, зависит от тонкости, покрытия и страны производителя. Кажется, российских линз не бывает вовсе. :/ Не делают. Жуть какая-то.( Развалили страну. Я выбрала французские, цена.. ну жуть вообще. Конс все подробно рассказала, отдельно назвала каждую позицию оплаты. Цена за работу мастера идет в процентах от суммы очков.

? Дальше – на кассу. К слову, оправу можно оплачивать не сразу, а в день получения очков.

Сказали, что очки будут через пять дней готовы, но лучше подождать смс-ку с извещением.) Через пять дней мои очки были готовы, в подарок дали чехол для очков – мелочь, а приятно.

Еще дают пакетик с пластиковыми линзами, повторяющими форму, фирму ваших линз, только без диоптрий- ну для следующего раза.

Итог: не без ляпсусов, но в целом меня устраивает качество работы салона.

Готовые очки