Салон "Оптика ЛЮКС", ул. 70 лет Октября, 20, Омск
Обычно я хожу в очках, но зимой в них очень неудобно, поэтому и приобретаю на холодное время года линзы.
Пару лет назад купила линзы в салоне "ОптикаЛюкс", что на левом берегу - небольшой салон, но удобно для меня расположеныый. И при первой покупке мне там выдали карту, дающую скидку 10% на все товары. На салон этот очень щедрый, и поэтому периодически приходят смски с предложениями о 20% скидке. (Правда, через пару часов после смс о скидке может прийти смс о том, что первое сообщение было ошибочным и все это может происходить ночью, но это так, пустяк.)
Получила я значит и в этот раз предложение о скидке, и решила я сходить туда за линзами, заодно и зрение проверить - года два уже у врача не была. Довольно дружелюбный прием, врач, отвечающий на все вопросы, подобранные линзы, все хорошо, но "Девушка, у нас сейчас акция - покупаете три пары линз, и тогда на них действует скидка 20%, это очень выгодно!" - вещает мне врач. Я, как человек тактичный, соглашаюсь на эти три пары (все равно я беру линзы, которые рекомендуется носить месяц, поэтому их приходится часто менять), покупаю заодно капельки, растворчик и прочие необходимые вещи. И все покупаю со скидкой 10%, кроме линз - линз-то я взяла аж три пары!, на них можно и скидку дать, изначально обещанную.
Надеваю линзы, куда-то еду по делам, провожу день в городе, приезжаю домой, вечером собираюсь снимать их - и тут меня ожидает подарок в виде чьих-то засохших линз в новом свежекупленном контейнере! Я челюсть с пола подобрала, поблагодарила какие-то силы за то, что в упаковке с раствором для линз оказался еще один контейнер, как-то в волнениях и сомнениях провела ночь и на утро отправилась снова в оптику. В оптике предъявила свою вчерашнюю покупку и села дожидаться врача. Ждала я минут 20-30. Врач была занята, у нее не было ни минуты свободного времени.
Пока ждала, узнала интересную вещь - чтобы получить обещанную скидку, не достаточно иметь дисконтной карты салона, надо еще прийти и с порога очень громко сказать: я знаю, вы тут плюшками скидками балуетесь. Тогда да, получите. Иначе - только за три пары.
Врач вышла наконец ко мне, посмотрела на контейнер, сказала "это случайность", притащила подозрительный пакетик с кучкой таких же контейнеров, ни один на одном из которых не было и намека на упаковку, позволила выбрать другой и удалилась. Было очень противно.
Я не стала ругаться, возмущаться, требовать, возвращать покупку. Линзы сами по себе хорошие, раствор тоже, контейнер, новый, чистый и стерильный, у меня все-таки был. То, что переплатила - сама виновата.
Салонов оптики много, надеюсь, найду свой. А а этот больше не пойду и никому не посоветую.
сообщить о нарушении