Была клиентом салона на Выборгском шоссе.

Была до того момента, как администратор салона меня бесцеремонно не "подвинул", отдав предпочтение другому клиенту, хотя я была записана на определенное время и к определенному мастеру. Меня уже перед фактом поставили, когда я пришла в салон, что мой мастер будет обслуживать другого клиента из-за каких-то форс-мажорных обстоятельств, а я могу перезаписаться. К сведению, форс-мажором считается стихийное бедствие (потоп, ураган и прочее). В салоне же такого я не наблюдала.

Видимо в салоне принято динамить клиентов ради тех, кто больше заплатит за услугу.

К этому выводу пришла следуя логике по брошенной фразе администратора. что другого клиента не перенести, т.к. надо готовить к какому-то событию.

На мою жалобу руководству сети салонов я получила ответ "мы примем меры по работе с персоналом, но я понимаю, что Вам это никак не поможет".

Круто!!!!! Конечно, не поможет. Так зачем переживать то из-за какого- клиента. Продинамили и ладно. Придут еще.

Так вот НЕ ИДИТЕ!!!!!

Руководство в курсе того, что делает их персонал, и ЭТО НОРМА!!!!

Прямо-таки салон-аукцион. "Кто заплатит больше? Вам к нам!!!"

Будьте внимательны в выборе салона.

P.S.: Очень жаль так расставаться с салоном, поскольку к мастерам никогда никакой претензии не было. Но отношение администрации к клиентам перевешивает все. Обидеть клиента в сфере услуг легко, а у них это норма.

КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!