Приходится часто пользоваться услугами  РЖД в разных направлениях. Могу сказать одно - РЖД монополисты не знающие границ. Цены на билеты завышены в два раза, вагоны ужасные, сам переезд не доставляет ни малейшего удовольствия. Начну с направления Питер-Москва. Бюджетных билетов в этом направлении почти нет, в основном только Сапсаны и фирменные поезда. Самое интересное, что во времена праздников, выходных и отпусков даже на Сапсан в эконом-класс билетов не достать. У них почему-то всегда в наличии только билеты бизнес-класса. Тоже самое касается и других поездов-в наличии только купе повышенной комфортности, люкс, СВ. Теперь самое интересное-цены на проезд: Сапсан эконом-3000-3500, бизнес-от 5000, люкс-от 7000,СВ даже и не знаю. Для кого ставятся такие тарифы, учитывая, что перелет самолетом обойдется дешевле. Что касается бюджетных билетов, так их почти нет. РЖД почему-то решили такие билеты прикрывать, билеты поступают в продажу мелкими партиями, оставшаяся часть открывается за сутки до отправления поезда. В общем для того что бы путешествовать с любимой РЖД нужно потратить много нервов. Следующее, что раздражает-если едешь на обычном поезде, то он всегда останавливается в глухом лесу и стоит час, пропуская все остальные поезда, которые выше классом. Что творится внутри вагонов-без комментариев, я думаю и так все знают. Даже в вагонах Сапсана не следят за тем, что бы все исправно работало-постоянно, то спинка у кресла не откидывается, то наушники не работают. В других направлениях все примерно то же самое, если не хуже.