Время от времени заказываю пироги/пиццы на работу. Старые фирмы уже немного поднадоели, и на этот раз решила поэксперементировать.
Знакомые как-то брали пиццу в Румянцев, и она была вкусная, так что захотела у них-же взять осетинские пироги.
Сервис.
Заказ на сайте - всё как обычно: выбрала позиции (пирог с капустой, курой и грибами и курой и сыром, напитки). В конце заказа высветилась итоговая цена и номер телефона, на который надо позвонить, если оператор не свяжется с вами за 10 минут.
Что не удобно: содержание заказа после его завершения не отображается - только итоговая цена и данные доставки.
Поскольку довольно долго выбирала, какой пирог взять (то ли такой, то ли сякой), и, будучи девушкой рассеянной, я уже могла и забыть, на чём остановилась. Поэтому, когда в течение 10-ти минут перезвонила оператор и предложила сверить заказ, то, спрашивается, с чем я его буду сверять?
К доставке нет вопросов. Доставили в указанное время, в пределах допуска, о котором предупредила оператор: +/- 10 минут (буквально на 5 минут позже указанного мной времени). При этом курьер позвонил перед приездом и сообщил, что уже подъезжает. Комплектация соблюдена, сдачу дали,
Цена.
Цены на продукцию Румянцев несколько меньше других компаний, доставляющих аналогичную выпечку. Если взять те же соки: литр Rich стоил 119 руб., а во многих других компаниях - до 200 руб. Пироги тоже дешевле рублей на 100-150 за штуку.
Вкус.
Собственно, ради чего всё затевалось, очень разочаровало.
Кроме того, по краю пирога довольно толстое тесто.
В итоге из трех пирогов один - на мой вкус - несъедобный (хотя некоторые ели ), два - и так, и сяк. Средняя оценка - не выше тройки.
сообщить о нарушении