Доброго периода времени всем..
Из-за многих, как мне казалось, проблем...с Стримом (интернет и телеканалы) мы решили сменить своего провайдера и решили остановиться на on lime и так как у нас были проблемы с роутором, то нам посоветовали взять карту, которая вставляется в телевизор и через нее идет трансляции каналов...
Не прошло и 2 недели, как стали возникать проблемы с интернетом и теле каналами...вместо каналов выходили надписи типа "зашифрованная передача" или "проблема с картой"
При звонке в техническую службу поддержки, еще до звониться надо, нам стали объяснять, что надо сделать с картой, кабелем, проводами и тд и тп. Но так, как ничего не помогало...то через несколько дней к нам пришли мастера и заменили карту, телепрограммы не показывали в этот период времени...Нам объяснили, что карта сгорела и почему не известно. Этим же вечером все повторилось снова....и все по старой схеме...звонок оператору-перевод в техническую службу поддержки-манипуляции с картой, проводами....-приход на дом мастеров с заменой чего-то в проводах... И снова, правда через 2-3 дня, телевизор начал выдавать вместо каналов...(
У меня получилось "докричаться" до главное технического персонала...который объяснил мне, что их оборудование работает в идеальный условиях хорошо...Но так как у нас то дождь, то снег,ветер, солнце...-это я на нервной почве пошутила, то видать не видать нам покоя... И так уже полгода. Я уже не пишу про интернет, который отключается по несколько раз на дню и надо что-то отключать и включать на приставке...И вот снова я жду ответа технической службы поддержки...( никаких нервов не хватает. Сами мастера мне признались, что так оно и будет постоянно...
написать модератору