Тут много рассказывалось об обмане клиентов, я к сожалению тоже не избежала этой участи. Пользуюсь интернетом 1г 3 мес. Сегодня (3.6.17) неожиданно отключили интернет, абонентскую плату я оплатила 31.5 и первые два дня месяца подключение было. Позвонив в службу поддержки, выяснила что оказывается у меня долг за аренду оборудования! Когда заключался договор сотрудники РТ нам все уши прожужжали об акции по которой эта аренда составляет 1руб., а вот то, что акция продлится всего год выяснилось только сегодня! Оператор (третий по счету)посоветовал мне читать договор, в нем кстати прописана еще одна интересная особенность: в течение 18 месяцев я не имею права уйти на другой тариф. Впрочем, уйти то я могу, но в этом случае мне пересчитают плату за весь период пользования и я буду должна РТ боюсь даже представить сколько! Вот так и получается, что акция на аренду для меня длится год, а сидеть на этом тарифе я обязана 1,5!
Кстати, моя мама, польстившись на акцию, пол года назад тоже как и я подключила ТВ+интернет, и её абонентка меньше моей на 150 руб! Мне же сидеть на этом тарифе еще 3 мес! Здорово, правда? сообщить о нарушении