• Опыт использования: год или более

В 2014г мы приобрели у компании РТК роутер, который почти сразу же выкупили. РТК этот роутер сказочным образом оформил сразу на двоих- на мою мать и меня(хотя я никаких договоров с РТК не заключала, более того, проживала в другом регионе!) и за один и тот же роутер приходили квитанции с разными лицевыми счетами. Мы многажды обращались в РТК с просьбой разобраться. Они каждый раз разбирались, признавали свою ошибку, приносили извинения. А квитанции всё шли и шли. Летом 2017г несуществующий долг по несуществующему договору, но волею РТК повешенный на меня, эта компания продала коллекторской фирме со всеми вытекающими. Очередная жалоба в РТК привела к тому, что они в очередной раз "разобрались"- признали ошибки, извинились, долг у коллекторов отозвали. А неделю назад мне  пришло новое письмо счастья, опять квитанция за роутер.. За 3,5года регулярных обращений работники компании так и не удосужились внести в базу данных верные сведения!  К ним что обращайся, что не обращайся- эффект нулевой. Кто хочет огрести кучу неприятностей на пустом месте- подключайтесь к РТК и ваша жизнь перестанет быть скучной. Пыс-пыс: качество самой услуги (инет и тв)- среднее, роутер приходится постоянно перезагружать.