Если Вы цените ваше здоровье и нервную систему, держитесь от этого Ростелекома по-дальше!!! Это просто ад....
Полгода назад подключили пакет ТВ+Интернет. Спустя полгода поняли, что интернета по факту в квартире НЕТ. То есть сидеть в интернете невозможно - вай фай постоянно вылетает; фото/видео/музыка не грузятся... В общем, сплошная нервотрепка.
Но самое веселое начинается тогда, когда вы захотите отказаться от их услуг! Ха-ха, думаете это так просто?? Наивные!!!
Во-первых надо тащиться к ним в офис, писать заявление. Но при этом не забыть прихватить с собой оборудование, которое они дали!!! В данном случае это модем. Почему они привезти могут сами, а забрать нет, я не знаю...
Во-вторых, только во время отключения мы с удивлением узнали, что были подключены к какому-то акционному пакету, и в случае расторжения договора менее, чем через 12 месяцев, нужно оплатить разницу между акционной ценой и обычной. А это примерно 1500 руб. за полгода.
В общем товарищи, держитесь от этих шарлатанов по-дальше... Они из вас все соки выжмут.
сообщить о нарушении