• Опыт использования: год или более

Пользовались интернетом Ростелекома. По качеству вроде нареканий не было. Через год съехали с этой квартиры. Договор закрыли, оборудование сдали. По сумме оплаты сказали обратиться позже, когда сформируется итоговая сумма. Стали обращаться позже, продиктовали номер счета для оплаты. Пытались оплатить через Интернет, но он сказал, что такого номера нет. Оставили на потом, вдруг у них в базе еще нет. Так и забыли. Это наш косяк, не спорю. Претензия в том, что этот Ростелеком даже не удосуживается самостоятельно напоминать, о том что висит долг и надо его погашать. Они просто год молчат, а потом приходит смс от коллекторского агества, где уже с нереальной накруткой просят погасить долг, да еще и в грубой форме. То что вовремя не оплатили сами виноваты, но то что Ростелеком не пытается решать проблемы своих или даже бывших своих клиентов, да еще и создавая им дополнительные проблемы - оставляет самые негативные впечатления. Ни в жизнь больше не буду пользоваться их услугами и другим не буду советовать.