Несколько раз обращался в данную контору с просьбой починить линию, потому что во время ветра постоянно происходит обрыв связи (специально для  представителей компашки поясняю: лампочка ADSL на модеме не горит и это указывает на обрыв линии) при обращении каждый раз уточнял, что происходит это именно ВО ВРЕМЯ ВЕТРА!!! то есть любому существу, которое умеет втыкать вилку в розетку будет сразу ясно, что где-то на улице, на линии плохой контакт...несколько раз мне замеряли скорость, несколько раз перекручивали скрутку прямо перед окном, каждый раз выкидывая изоленту, которой я эту скрутку заматывал после их "ремонта" чтобы не ржавела, а последний раз вообще чудо свершили: обвинили во всех грехах телефонную розетку, отодрали ее и воткнули линию прямо в модем....заработало! до первого ветра!!! При появлении другого оператора даже раздумывать не буду, постараюсь забыть этих чудиков как страшный сон...