Всем большой привет! Сегодня мой отзыв посвящен чудесному магазину Roskosmetika. Придется по вкусу всем ценителям профессиональной, натуральной косметики по уходу за собой, а также любительницам домашних SPA процедур.

Дизайн сайта очень удобен. Легко ориентироваться. Наверху находится основная информация: контакты, оплата и доставка, акции и скидки, новинки и мастер- классы. Ниже располагается само меню товаров, поделенное на категории.

Роскосметика - roskosmetika.ru

При выборе какой либо категории практично выпадает подменю, и можно выбрать те продукты, которые вам необходимы по :

• типу средства
• назначению
• типу кожи
• производителю
• типу ухода.

Когда Вы выбрали категорию, справа появляется более подробное окно с фильтрами для поиска. Ориентировалась на него в первую очередь, чтобы не терять время. (Возраст, тип кожи, тип ухода, марка).

Всего за пару минут сайт позволяет найти необходимое средство.

Практически ко всем товарам, представленным на сайте, имеется фото, а также достаточно подробное описание и способы применения продукта.

Если интересует конкретный бренд, все еще проще. Ниже находится строка с перечислением фирм - производителей.

Роскосметика - roskosmetika.ru

Именно огромный выбор товаров и брендов привлек больше всего! В моем городе на полках магазинов можно найти разве что LOREAL. Здесь же просто шикарный выбор профессиональной косметики: KERASTASE, THALASPA, ВЕЛИНИЯ, GUAM, R-COSMETICS, Кора, …

Бонусы магазина.

? Если Вы интересуетесь косметическими процедурами, SPA, можно записаться на мастер- класс. ? Если Вы не представляете своей жизни вне сферы красоты, желаете получить удостоверение для работы, можно записаться на профессиональное обучение. На сайте представлено расписание курсов и мастер-классов. Жаль, что они проходят только в Москве.

? Дополнительный бонус- прямо на сайте можно задать вопрос косметологу!

Роскосметика - roskosmetika.ru

Цены.

Очень порадовали! Для любителей профессиональной и натуральной косметики просто рай! Можно найти средства для любого кошелька. Здесь есть как дорогие профессиональные средства, так и бюджетные.

Оплата. Возможна через:

? Наличный расчет (курьеру)

? Безналичный расчет: банковский перевод, банковская карта, Яндекс Деньги, переводом с мобильного, WebMoney (что очень удобно для нас, любителей irecommend).

Оформление заказа.

Оформить заказ можно без регистрации, просто добавив товар в корзину.

Но если зарегистрироваться, действует система скидок! При регистрации на сайте автоматически дается скидка 2%, для постоянных клиентов (более 3х заказов), действует скидка 5%. Также постоянно имеются специальные предложения, по акции можно приобрести товар еще дешевле!

Доставка.

Минимальная сумма заказа — 1 000 рублей.

Заказы от 1000 до 3 500 рублей — от 249 рублей.

Заказы на сумму более 3 500 рублей — бесплатно!

Роскосметика - roskosmetika.ru

Оператор предложила мне СДЭК, и быстро, и удобно, и по деньгам недорого, доставка составила 300 рублей.

Работа с клиентом, сервис.

Сервис магазина очень понравился. Сначала оформила заказ в пятницу, уже нерабочее время магазина. Но из – за проблем с интернетом он не был отправлен. Повторно оформила в понедельник. Девушка менеджер связалась со мной течение часа после оформления заказа. Хочу выразить ей отдельную благодарность, выбрала пункт доставки через дорогу от моего дома, была очень вежлива, уточнила вопросы по стоимости и пересылке, а также информацию по самому товару.

Посылка от Роскосметик пришла через 4 дня! Уже и не привыкла так быстро получать заказы.

Упаковка. Мой заказ. Продукты пришли в большой коробке, плотно заклеенной скотчем. Вес посылочки составил 4 килограмма. При открытии коробки видим несколько слоев пупырчатой пленки. Все товары также лежат на пленке.

Посылка! Роскосметика - roskosmetika.ru

При пересылке ничего не повредилось. Больше всего боялась, что может «просочиться» лечебная грязь «Сапропель», все-таки 1 кг заказала. Но нет! Сапропель пришел в ведерке, а ведерко плотно обернуто пленкой.

Заказ

Немного скажу о самом заказе. Выбрала для себя несколько продуктов от бренда Велиния, Сапропель (лечебная грязь) и красную глину.

Однозначно рекомендую ИМ Роскосметика! Осталась довольна, впечатления самые приятные. Хороший отлаженный сервис, шикарный выбор профессиональной продукции, всем любительницам натуральной косметики и SPA также придется по вкусу, рекомендую!

Всем огромное спасибо за внимание! Будьте красивыми!