Сегодня я хочу рассказать про сеть аптек Rosa. У нас в городе эта сеть появилась несколько лет назад. В эту сеть помимо аптек входят так же супермаркеты и зоомаркеты, от которых у меня, кстати, весьма положительные впечатления.

Начнем с плюсов, хоть их тут и немного:

1. Близкая расположенность к дому.
2. Широкий ассортимент препаратов, массажеров, косметики и других сопутствующих товаров.
3. Для постоянных покупателей существует дисконтная система.

Все, плюсы закончились. Теперь о минусах:

1. Цены. В этой аптеке они выше примерно на 18%! Даже если взять обладателя карты постоянного покупателя, которая дает скидку 5%, то переплата все равно остается солидной. Препарат, который я сегодня купила, обычно стоит порядка 250 рублей. В этой же аптеке я приобрела его почти за 300 рублей. Неслабая наценочка. Интересно только за что?
2. Персонал. О, это отдельная тема. Посетителей в этой аптеке немного, то есть кассиры не замученные и со свежей головой. По крайней мере, должны быть такими. Но нет! Мне как всегда повезло. Выбрала товар в зале, подошла к кассе, чтобы попросить препарат, который находится у них на полках, и пробить выбранное в зале. В итоге сразу после моей просьбы кассирша вдруг вспомнила о каком-то срочном деле и отправила меня на другую кассу. Ладно, прошла туда, мысли уже не о покупках. Подхожу, снова прошу препарат, выкладываю товар, выбранный в зале. Кассирша говорит мне сумму, я начинаю рассчитываться и тут вспоминаю о дисконте, который никто не потрудился у меня спросить! Подаю девушке, она лопочет, что уже поздно. Как это поздно? Кассу еще не закрыла ведь. Но нет, видимо лениво пересчитывать. Чек она мне, к слову, тоже почему-то не дала. Это считается нормальным обслуживанием, которое стоит наценки на товар в 18%?

Я очень недовольна этой аптекой, впредь буду обходить ее стороной.