Добрый день! Вчера обратилась в страховую компанию РЕССО для того, что бы продлить полис ОСАГО, времени как всегда в обрез, попросила своего страхового агента (сотрудничаю с ней уже несколько лет) подготовить пакет документов на подпись. По телефону она мне сообщила, что сумма страховки по ОСАГО выросла до 8.500р. (хотя до этого оформляла за 6000), объяснила она мне это тем, что участились подставы и много страховых случаев. Я то поверила... Приехала за документами, подписала полис ОСАГО и о чудо, он как и прежде стоит 6000р. а остальные 2500 это страховка жизни с чудесным названием "ПОДОРОЖНИК".... оформлять полис ОСАГО без "ПОДОРОЖНИКА" сотрудница РЕССО ОТКАЗАЛАСЬ. Пришлось оформить как есть, т.к. был нужен полис ОСАГО.
Сегодня потратив пол дня на разъезды и составление претензии, все таки добилась возврата денег за этот "ПОДОРОЖНИК". К слову о возврате, обратиться в страховую компанию с заявлением об отказе от навязанных услуг вы можете в течении 5 дней. Возврат производят в течении 10 дней.
Буду менять страхового агента, от таких горе менеджеров портится все впечатление о компании.
написать модератору