• Опыт использования: год или более

КМБ ( Коэффициент бонус-малус )

Мой стаж вождения более 4-х лет, постоянно имею ТС и, соответственно, страховку. Крайние 2.5 года страхую автомобиль только в "Ресо Гарантия", но при этом не имею скидок вообще.

Так как виновником ДТП я не была ни разу, я не понимала оснований для не предоставления мне скидок. Я решила разобраться в этом вопросе.

Для начала позвонила на горячую линию, меня выслушали и посоветовали через официальный сайт подать заявление на просчет КМБ по Осаго.

К сведению, найти это поле на сайте оказалось задачей не из легких.

По форме заполнила заявление, на следующий день на электронную почту от Ресо Гарантия мне поступило сообщение:

Письмо мне прислали 3 мая, сегодня 7 августа. Ответа до сих пор нет, как и скидки.

Оценка автомобиля после ДТП по ОСАГО:

После ДТП мы с виновником аварии решили составить евро протокол на месте.

Я обратилась в страховую компанию, мне предоставили адреса офисов, в которые можно подать документы о ДТП и пройти осмотр автомобиля с целью просчета компенсации ремонта.

Я позвонила в ближайший офис от работы, они с неохотно согласились меня принять (хотя сначала настаивали, что я должна обратиться в офис, рядом с местом моей регистрации).

График работы у всех офисов стандартный 5/2 с 9 до 6.

Пришлось отпрашиваться с работы.

Офис оказался маленьким с огромной очередью, сотрудника на месте не было минут 20 после открытия.

С недовольным видом у меня приняли документы и предложили мне на выбор время записи на осмотр ТС.

Ближайшая из них была через 2 недели и только утреннее время в рабочие дни.

Пришлось отпрашиваться с работы вновь.

И вот, наконец-то пришел день осмотра! Стоимость ущерба сразу не озвучили.

Деньги пересилили где-то через месяц, в этот день я в 1 раз узнала сколько мне насчитала страховая компания.

...И на том спасибо...