Долгое время я покупала обувь в сети Randez-vous, благо серьезных претензий по качеству не было, всякие мелочи вроде скрипа каблуков, который в сервисном центре так и не устранили (по документам заменили супинаторы), мелких трещин по подошве босоножек (как выяснилось, это не является основанием для предъявления претензии) и окрашивания колготок в черный цвет довольно дорогой обувью (но это тоже не является браком, это называется "незначительное окрашивание").
Но добило неожиданное изменение условий сервисного обслуживания. Обувь я люблю, у меня ее много, до некоторых пар руки, точнее, ноги так и не доходили в сезон, поэтому были босоножки, которые я надевала буквально несколько раз и поэтому замена набоек и наклейка профилактики мне не требовалась (а чего спешить менять, если магазины Randez-vous продавали обувь с условием ее пожизненного обслуживания?). Но в один прекрасный день я решила-таки спустя несколько лет воспользоваться обещанным сервисом и поменять набойки. Каково же было мое удивление, когда при попытке поменять набойки выяснилось, что теперь я этого сделать не могу, так как с момента продажи прошло больше 2-х лет. Условия просто были изменены в одностороннем порядке. Покупала в этом магазине, переплачивая именно из-за этого пожизненного сервиса.
Еще хочу отметить отвратительного качества ремонт в отделениях на Белой даче и Теплом стане. Какой смысл ставить оценку ремонта при получении обуви, когда все только приклеено и держится на своих местах? Разумеется все ставят 5, а спустя месяц все эти профилактические наклейки отклеиваются на мыске и по бокам (уже не первый раз). То ли мастера на Белой даче и в Теплом стане такие пофигисты, то ли используется какой-то плохой клей, но факт остается фактом, приходится подклеивать дома самостоятельно.
Если покупать обувь в этой сети, то только в период распродаж - так цены становятся реальнее, а по полной цене не советую, да и качество уже не то, особенно у дорогой марки Casadei (
Напоследок пара фотографий обуви, отремонтированной у мастеров сети Рандеву.
Каблук моих ботинок
Подошва на ботинках мужа (
?Мой любимый сайт полезностей?
(?????) Сколько можно заработать на отзывах на сайте ?irecommend? (?????)
сообщить о нарушении