С компанией Провайдер Воля Бродбенд украинский,познакомилась несколько лет назад,были с мужем в командировке несколько месяцев в другом городе,жили на съемной квартире,выбрали именно эту компанию потому что другой альтернативы не было.О качестве самого продукта ничего плохого сказать не могу,Интернет хороший и скорость отличная как и обещали при подключении.А вот как как пришло время расторгать договор,начался полный кошмар.Мастера для отключения ждали неделю,каждый раз он звонил и извиняясь называл причину по которой приехать не сможет.В итоге пришлось ехать в центральный офис,который находится на другом конце города,отключили с трудом,девочка специалист долго нас отговаривала,предлагала разные акции. Такое впечатление что они там все как зомби,мы им объясняем что командировка закончилась,и мы уезжаем в другой город,а они нам о своем.Одним словом сотрудники очень навязчивые."Умри но Волей не расставайся" это наверное их тайный слоган.Но самое интересное,что спустя несколько месяцев начались звонки особенно по вечерам и предложения опять подключиться к интернету,и уже прошло полтора года,а почти каждый месяц мне приходиться объяснять что мне это не нужно,потому что в нашем городе такой компании нет.Впечатление у меня двоякое,балл за качество снижать сильно не буду,а вот за обслуживание рекомендовать не могу!!!
сообщить о нарушении