Спарком пользуюсь давно и очень довольна. Связь качественная, интернет быстро работает.
Однажды я не могла выйти в интернет. Зашла на сайт Спарк, заказала обратный звонок. Мне очень быстро перезвонили, объяснили, почему не работает интернет ( шли технические работы). В итоге технические работы шли около недели и я не могла выйти в интернет с ноутбука дней 6.
Я опять заказала обратный звонок. Передо мной извинились и рекомендовали мне возместить деньги, для этого нужно было отправить заявку из личного кабинета. Я так и сделала и деньги мне, действительно, возместили.
Такая накладка с выходом в интернет была только один раз. Было, конечно, неприятно. Но по сравнению с другими провайдерами, у которых частенько бывают сбои, Спарком я довольна. Рекомендую!
сообщить о нарушении