Я являюсь пользователем Планеты уже 4 года. Когда-то давно нас обслуживал МТС – и это была ужасная контора. Помню тот ад, который пришлось пройти, чтобы просто отключиться от услуги, при этом деньги, которые были на счету просто сгорели, т.к система возврата была крайне сложной, и мы просто не стали заморачиваться.
В 2011 г. встал вопрос о выборе нового провайдера – самым главным критерием была скорость связи (т.к. я занимаюсь видеосъемкой и часто пользуюсь файлообменниками), также немаловажно было техническое обслуживание. Это очень не приятно, когда ты не можешь дозвониться в техническую поддержку.
Я почитала отзывы и остановилась на провайдере Планета. Выбрала тариф за 650 р. И мы сидели на нем 2,5 года. Затем переехали в другой дом (новостройку) и переоформили договор. Проблем с подключением не возникло – ребята приезжают в договоренный срок и делают все оперативно.
За 4 года пользования Планетой хочу сказать, что скорость какая заявлена – такая и есть. Чтобы залить ролик на YouTube весом 1 Гб уходит не больше 20 мин, а то и 10. Это большой плюс , когда работаешь с большими объемами файлов.
Технические неполадки в сети всегда быстро устранялись – это не занимало больше суток. А мастер приезжал только 1 раз за 4 года, когда у нас было что-то с проводами в подъезде.
Единственным минусом было то, что при первичном подключении нам не проконсультировали о выборе роутера. Когда мы изучили эту тему, оказалось, что наш wi-fi роутер не способен работать на супербыстрых скоростях, за которые мы платили, и получается, что переплачивали 150 р. в месяц. Сейчас мы перешли на тариф за 500 р. И скорости остались прежними. Поэтому если у вас роутер D-link DIR-300 то нет смысла переходить на суперскорости до 100 мбит/сек, т.к. у него пропускная способность все равно ниже.
А так… нравятся разные бонусные программы и конкурсы (например, накопление чатлов за раздачу фильмов через торрент-трекер): у меня есть уже 1 кружка от Weburg (за творческий конкурс) и 1 от Планеты (за съемку в рекламной компании, Вы наверно видели мое на плакатах от Планеты). Мне приятно. Всем рекомендую подключаться, и пусть другие города завидуют Екатеринбургу!, что у нас есть такой замечательный провайдер.
Мое лицо для рекламы
Еще приятная функция, о которой хочется упомянуть – заморозка счета на 30 дней. Пригождается когда ездим в отпуск. В общем, от Планеты только польза и никогда не теряем денег.
Напоследок, предлагаю и вам получить 50 рублей от Планеты! Когда будете подписывать договор, назовите мой номер договора (пишите запрос в лс кому надо). Тогда и мне и вам свалится 50 чатлов на абонентский счет, которые в любой момент можно будет потратить на обслуживание . Всем приятно. Всем счастливо.
[Мой видео-отзыв о провайдере находиться здесь, на Youtube].
написать модератору