Доброго времени суток!
Сегодня хочу рассказать вам об одном из своих провайдеров - КИЕВСТАР. Почему об одном из..? - Потому что не работает стабильно и исправно! Справедливости ради стоит заметить, что второй мой провайдер работает точно так же нестабильно. И это в столице! Почему в порядке вещей лишить людей интернет-соединения и сказать, что через день-два все починят (при этом НИКОГДА этот день-два из абонплаты не вычитают, хотя фактически она посуточная).
Что самое интересное, в работе провайдера плюсы и минусы тесно связаны...поговорим?
Бонусы.
Осечки КИЕВСТАРУ я прощала лишь за то, что деньги за интернет можно перевести в бонусы на мобильный и разговаривать бесплатно. Одни мой знакомый подключил КИЕВСТАР только из-за того, чтоб серьезно сэкономить на разговорах по мобильному. НО... наш любимый провайдер понял, что невыгодно и создает новые "выгодные" мобильные и интернет-тарифы, где бонусы можно использовать только на мобильный интернет, а не на звонки. Остается лишь ждать, когда они насильно переведут всех оставшихся на эти тарифы (в тот день я буду думать о том, чтоб попрощаться с Киевстар).
Бесплатный роутер.
Роутер за который вы платите в счет частичной ежемесячной оплаты в течении 10 месяцев - если не собираетесь менять Киевстар, то отличное предложение. Роутер неплохой, сигнал дает нормальный, правда, ежедневно нужно включать-выключать, т.к. теряет сигнал.
Полностью прошит под Киевстар и не будет работать с другим провайдером, так что не стоит подключаться только из-за роутера - он вам в последствии не пригодится.
Интернет.
Что-то они мутят и не рассказывают.... бывает пропадет интернет-соединение, перезагрузишь модем, компьютер... звонишь оператору - и тут же появляется... Иногда просто переключаюсь на другого провайдера и лишь через несколько часов звоню в Киевстар и после разговора с оператором интернет появляется. Как-то 2 дня не работал - я махнула рукой, думала поломка, пользовалась другим провайдером, после позвонила в техподдержку и сразу появилось соединение и девушка говорит: "Вы не ждите следующий раз, а звоните сразу", я спросила перезагружают ли они что-то у себя, но мне ответили НЕТ.... Мутят что-то...
Хотя бывает, что интернет действительно не работает и обещают починить "ко вторнику", "к пятнице" и т.д., т.е. открыто заявляют, что соединения не будет 2-3 дня, но никогда не делают возмещение в абонплате!!!
Подключение, вызов мастера.
И тут и плюсы и минусы... вызов мастера бесплатный и быстрый. Как-то нужно было пережать провод - на следующий день пришел парень и все сделал... но... Когда подключали не сказали сменить пароль в личный кабинет, сказали "кому оно надо", написали несколько цифр и букв "от балды", а через несколько месяцев кто-то залез в мой личный кабинет и украл все бонусы. Позвонила оператору, мне говорят сходу: "вы ничего не докажите" - правда отличный разговор техподдержки?!
В общем сменила я пароль на более сложный, но записала его в текстовый файл и сохранила на рабочем столе (не хотела использовать сложные пароли которые знаю наизусть и использую для других целей).
Пришло время подключать роутер. Пришел парень стал рассказывать, что в ноуте нет WI-FI, начал рыться, звонить коллегам посовещаться...в общем долго...и я оставила его одного в комнате, прихожу - просит пароль от личного кабинета, подхожу к компу, а там все открыто...и браузеры все и моя почта с сохраненным паролем и мой текстовый файл с паролем от личного кабинета....НОРМАЛЬНО?! - я копирую этот пароль, а этот ...мне говорит: "Так это он?".....
после ухода мастера я сменила все пароли! вечером пытаюсь зайти в личный кабнет, а мне пишет, что я 5 раз пыталась ввести неверный пароль и попытки входа на стуки заблокированы.... Что бы вы подумали????
В общем вот так вот....
Пока пользуюсь, но другим не советую, если выбор есть, конечно....
написать модератору