Долгое время пользовался домашним интернетом Билайн и огорчен. Позвонила девушка, рекламировала услуги Билайна, названивала каждый день в итоге я согласился на подключение домашнего ТВ и интернета. После заключения договора через 2 дня приехал специалист и установил Wi-Fi роутер и две приставки к телевизорам, установка заняла 4 часа. Работа приставок, скорость интернета вполне устраивала. Но уже через 3 дня одна приставка перестала работать! В течении недели добивались замены приставки и наконец-то ее поменяли, на новую а не на поддержанную как было с самого начала. Спустя некоторое время начались проблемы с пультом от приставки, кнопки просто не работали, дело было даже не в батарейках. Пульт мне не заменили. Новая приставка переставала работать по несколько раз в неделю.
Оплата за месяц составляла 980 рублей.
В итоге я решил отказать от услуг провайдера Билайн, сходил в ближайший салон чтобы сдать приставки и Wi-Fi роутер. Приставки приняли, а вот роутер принимать отказались, потребовали заплатить 1 000 рублей только тогда они его примут. Платить я отказался, заморозил договор.
Остается ждать 2 года, для того чтобы Wi-Fi роутер перешел в мою собственность и только тогда я смогу расторгнуть договор.
Не рекомендую услуги этой организации, очень темная схема. Причем работники салона признаются, что очень много людей приходят с подобными жалобами и даже направляют иски в суд.
Не видитесь на рекламу, будьте внимательны!
написать модератору