Решила cэкономить и подключить их пакет: цифровое телевидение + интернет + сотовая связь.

Приключения начались на первой неделе использования, а именно: постоянно висла приставка цифрового телевидения и приходилось по 50 раз выключать-включать (то что техподдержки как таковой не существует-это отдельный разговор) и причем это не всегда помогало.

Порой 10 перезагрузок оборудования за день бывало. С другим провайдером такого в принципе НИКОГДА не случалось.

С интернетом тоже не было все гладко и он тоже периодически отваливался, надо было перезагружать оборудование.

Про техподдержку: ЕЁ НЕТ!!!! В прямом смысле не существует, а есть автоответчик, который советует перезагрузить оборудование! И всё! Оказывается такое бывает в наше время, к сожалению. В случае чего обратиться куда-то скорее всего вам будет просто некуда.

Далее: намучившись месяц, я решила перейти на своего старого провайдера, а от этого отказаться. Что я получила в итоге? Оборудование я сдала ТОЛЬКО С ТРЕТЬЕЙ ПОПЫТКИ, так как у меня был еще переход на Мегафон сотового оператора и чтобы закрыть договор надо было подойти после перехода и только тогда уже принести всё это дело в офис (оборудование), где мне и подпишут договор о расторжении. А где я должна была это узнать? Ведь у них ПРОСТО НЕТ НИКАКОЙ СПРАВОЧНОЙ СЛУЖБЫ И СПРОСИТЬ ЭЛЕМЕНТАРНО НЕГДЕ.

В итоге: я с третьей попытки сдала-таки всё это барахло в офисе их продаж и мне закрыли договор. Что я имею сейчас? Прошло уже пару месяцев, а я имею звонки сотрудников этой компании + звонки с сообщениями о том, что МНЕ НУЖНО СДАТЬ (!!!!) ПРИСТАВКУ. Если честно ничего хуже я еще не встречала в своей жизни. Как такая крупная компания вообще еще существует с таким сервисом???? ЭТО УЖАС без всяких преувеличений. Никому не советую.