Нам несколько раз настойчиво,но вежливо звонили с предложением попробовать подключить интернет от АКАДО. Мы,наконец,решились....Но обещали 2недельки попробовать,а если все устроит, продолжать сотрудничество.Читали разные отзывы, и отрицательные, сообщили об  этом оператору,на что она сообщила: это у людей в старых домах могут проблемы со связью,а у вас дом переоборудован-у вас проблем не будет!

20 августа 2013 года нам протянули сеть интернет от Акадо, с маршрутизатором Docsis 3.0 c выкупом его. Пользоваться пришлось буквально несколько раз, но в субботу 31 августа к вечеру он перестал работать. Мы связались с техосблуживанием и нам предложили только 4сентября-время исправления ситуации,когда к нам может подъехать мастер. Мы,конечно,были шокированы,что такой длительный период будем находится без интернета,тем более с ним связана наша работа.Я сама работаю в сфере услуг и для Москвы такие длительные сроки по урегулированию возникших ситуаций немыслимы. На следующий день позвонили, чтобы все-таки вызвать мастера,на что нам сообщили,что у нас не проплачен сентябрь и без оплаты -обслуживания не будет! А ведь это было только начало нашего сотрудничества с АКАДО, и наступило 1сентября и, естественно, мы не побежали оплачивать интернет,поскольку и с оплатой у нас его не было, и проблему ОНИ не хотели решать. Тогда мы снова позвонили  и сообщили,что в таком случае мы рассторгаем договор и хотим вызвать мастера по демонтажу. Нам ответили, что провода уже наши и делайте с ними что хотите, деньги за маршрутизатор можно получить в кассе офиса на ул. Кржижановского, 17, корп.2.

В общем, мы потом на следующей неделе с маршрутизатором подъехали в офис на Кржижановского и:

во-первых, с нами разговаривали очень грубо,сквозь зубы.

во-вторых,сказали,что сроки на обмен и возврат 2недели истекли.

И уехали мы из офиса ни с чем! А с нашим неработающим маршрутизатором и без интернета.

Поскольку, мы люди не грамотные в электрике, отдали умному человеку на экспертизу,после чего все стало ясно,насколько грубо обманывают потребителя операторы и монтажники АКАДО:

-несоответствие параметров энергопитания маршрутизатора Docsis 3.0 и выходных величин напряжения  и тока адаптера (импульсивного источника питания)

На маршрутизаторе Docsis 3.0 указаны величины тока 1,5ампер,напряжение 12 вольт,

на адаптере величина тока 1ампер,а напряжение 5вольт.

Таким образом, несоответствие по току в 1,5раза  и по напряжению более чем в 2раза.

Какого интернета можно ждать по таким показателям?

Ни денег ни интернета!