• Опыт использования: год или более
• Стоимость: 590 рублей

Уже несколько лет я пользуюсь услугами интернет-провайдера Акадо. Особых нареканий нет.

Скорость нормальная, неполадки устраняют в течение суток. До техподдержки можно дозвониться быстро. 

Недавно решила подключить еще телевидение Акадо, чтобы оплачивать сразу две услуги пакетом.

Периодически мне названивали менеджеры и предлагали бесплатное подключение к цифровому ТВ, высокоскоростной интернет за меньшую плату и расписывали в красках прочие прелести.

Наконец, решила воспользоваться их предложением. В назначенный день пришел мастер и подключил зачем-то обычное аналоговое ТВ, хотя заявка была подана на цифровое. 

Разобрались мы во всем этом не сразу, а путем длительных переговоров с операторами и менеджерами, которые переводили звонки друг на друга. Переговоры длились почти 2 недели. Дело кончилось тем, что пришлось писать письмо руководству, которое в свою очередь среагировало быстро. 

В общем, обещали прийти и всё исправить, принесли извинения.

Рекомендовать бы не стала, т.к. мастера пришлось ждать очень долго и все это время сидеть без телевизора.