Пользуюсь этим провайдером уже давно. Поменять руки не доходят. Подключала тариф со скоростью в 5мб,платила 630р,500 стоил интернет и 130 тех поддержка..Скорость до 5мб не доходила никогда,в лучшем случае 2мб. Потом акадо уведомили меня что перевели на другой тариф цена та же,а скорость 8мб,никаких изменений скорости не произошло,они по телефону говорили что скорость 8 и всё отлично. На просьбу переключить меня на более дешевый тариф они говорили что таких тарифов нет. Когда тех поддержка подорожала до 140р я наконец добралась до их сайта и перешла на тариф за 390р+140р и скорость 15мб. Скорость немного повысилась. Недавно подключили роутер,для его подключения пришлось 5 раз звонить в тех поддержку,каждый раз дважды называть номер договора,сразу подключать куда надо они отказывались. Объяснить как и что делать тоже толком не могли,в общем ужасная тех поддержка,создалось впечатление,что там работают люди, которые сами ничего в этом не понимают. Но теперь добрались до плюса после установки роутера интернет стал летать,даже при заходе с двух ноутов всё быстро и здорово работает. Общее мнение: такие сложности с подключением чего любо возникают только в акадо, скорость гораздо ниже указанной,интернет может стоить дешевле чем тех обслуживание(у мужа акадо за 100р+140р тех.) Бывают недолгие сбои без предупреждения,но последнее время присылают смс.
сообщить о нарушении