Сделала я заявку на подключение к интернету от Акадо (не через кабельный модем, а по технологии Ethernet) в начале ноября 2013 год, прошло уже более полумесяца, ни ответа, ни привета. Раза три звонила в их контактный центр, все три раза отвечал какой-то овощ заспанным голосом, говорил, что мне обязательно позвонят и что он пометил в заявке, дабы побыстрее пришли и сделали. Сижу, жду у моря погоды, другого выхода нету. На их сайте в разделе "Подключение" если ввести номер заявки, то никакой информации о состоянии заявки не появляется.
Думала отключиться от своего провайдера и перейти к Акадо, т.к. судя по отзывам у него скорость постабильнее, да и цены божеские, куда выгоднее чем у моего провайдера. К тому же у меня есть кабельное аналоговое ТВ от Акадо, жалоб на качество нету, набор каналов вполне стандартный. в основном эфирные каналы.
В итоге пришлось продлить подписку со своим провайдером ещё на месяц, отказавшись от идеи расторжения договора, т.к. Акадо ждать слишком долго приходится. Глядя на темпы их деятельности, думаю, когда я выйду на пенсию ко мне придут монтажники Акадо. А пока что ни ответа, ни привета.
сообщить о нарушении