Неделю назад подключились к Акадо, клюнули на тариф "Звездный год" (целый год интернета 90 мб и ТВ за 200р в месяц). Так вот, обязательства они свои по договору не выполняют.
Подключение по этому тарифу возможно только через телевизионный кабель и их модем, якобы только так они гарантируют скорость 90 мбит. НО именно этот модем и не дает скорость 90 мбит!!)) Вот такая ирония судьбы.
Сначала приехал мастер, сказал что дело в роутере и впарил нам свой роутер TP Link за 3000р (в магазинах он стоит 990р). При нём проверили скорость - 90, как и заявлено. Как только он уехал, скорость опять упала до 45 мбит. Нам сказали, что надо перезагрузит модем. После перезагрузки снова 90, но через 5 минут опять скорость упала. Звоним в техподдержку, нам высылают ещё одного мастера с гарантийной заменой этого модема, проверяет - все работает. Как только он уходит - снова 45 мбит.
Короче, не советую подключаться к Акадо, столько уже сил, денег и времени на них потратили, сегодня будем расторгать договор и требовать деньги назад.
сообщить о нарушении