Не смогла удержаться, и, после очередного посещения Поликлиники № 1, что в Тракторозаводском районе, пишу отдельный отзыв...

Итак, мне нужно пройти диспансеризацию, территориально Поликлиники № 1 мне идеально подходит, чем я и пользуюсь (надо сказать, пользуюсь не часто, по мере уж очень острой необходимости). И каждый раз одно и то же, но все по порядку.

Постоянно приходя в это госучреждение, я сталкиваюсь с отказом на уровне регистратуры, типа, идите по месту жительства, на все мои попытки возразить, что есть полис и проч., мне говорят - ничего не знаем.

Для справки

Федеральный закон от 29 ноября 2010 г. N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации"

Статья 16. Права и обязанности застрахованных лиц

1. Застрахованные лица имеют право на:

1) бесплатное оказание им медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая:

а) на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования;

б) на территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис обязательного медицинского страхования, в объеме, установленном территориальной программой обязательного медицинского страхования;

В этот раз я, настроившись, оправилась в эту поликлинику, надеясь, что пронесет, увы, не пронесло

В регистратуре мне в выдаче так называемого бегунка отказали, сославшись на территориальную подведомственность, на все мои попытки сослаться на Федеральный закон (между прочим, действующий на всей территории РФ), мне сказали, буквально: "У нас свои законы" (Ого-го, как смело) и отправили меня к заведующей регистратуры.

Та выслушала (надо сказать спокойно и без нервов у нас прошел диалог), сказала, все верно, мы вас обслуживать не будем, езжайте в свою поликлинику и все в том же духе. Все мои попытки сказать, что я тут уже обследовалась и вы мне это постоянно говорите, а потом все равно я получаю возможность посещения врача, а так же попытки сослаться на закон, были не услышаны.

Тогда я попросила выдать мне отказ в письменной форме. И о, чудо! Мои данные были скорректированы, распечатаны и собственноручно переданы работникам регистратуры со словами: "выбейте бегунки и заведите карту".

То есть, получается, что все-таки можно получить медицинскую помощь не по месту прописки...

Это что касается работников регистратуры. Нервы, конечно, потрепали.

Что касается докторов - у меня к ним претензий нет, пожилая медсестра, после вопроса, примет ли доктор без записи по диспансеризации, буквально через 5 минут вызвала в кабинет.

Доктора внимательно проводят осмотр и, несмотря на то, что на общение уходит буквально 3-4 минуты, задают очень много вопросов и проводят осмотр, только после этого ставят отметку в лист.

В общем, только за потраченные нервы и время в регистратуре (около 40 минут был диалог), снимаю 2 звезды. Надо отметить, что у двоих специалистов я находилась в кабинете в общей сложности, менее 10 минут.

Я рекомендую Поликлинику № 1 в г. Волгоград, только запаситесь терпением и временем, если идете не по месту жительства.

Всем добра)