Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о замечательном поезде "Ласточка" с  маршрутом "Санкт-Петербург -  Великий Новгород - Санкт-Петербург". Не будет преувеличением сказать, что для многих людей он намного упростил и облегчил перемещения между этими городами.

Я вот уже 10 лет живу и работаю в Петербурге, прописана же в Новгороде, поэтому езжу в Новгород минимум раз в месяц. За эти десять лет перепробовала все: электрички с пересадками, маршрутки, автобусы, машины и такси. И только в "Ласточке" почувствовала, что значит доехать до места назначения без проблем, с удобством, комфортом и удовольствием.

В "Ласточке" нравится все - улыбчивый вежливый персонал, чистота вагонов и туалетных зон, простор между сиденьями, одноразовые полиэтиленовые пакетики для мусора.  Билет в одну сторону стоит порядка 400 рублей, что, на мой взгляд, даже дешево для поезда такого класса. Объявления озвучиваются отчетливо. Никаких опазданий, свободные места, как правило, есть (как-то в феврале я вообще ехала одна в вагоне), освещение качественное, можно спокойно читать всю дорогу. Если решили поехать в Новгород или в Питер - "Ласточка", определенно, лучший выбор транспорта.

Но, к сожалению, есть и один недостаток(

Очень часто кондиционер функционирует чрезмерно активно, из-за чего в вагонах прохладно, порой даже зябко. Из-за этого я ощутимо простыла в свою последнюю поездку. Персонал ничего сделать с этим не может. Поэтому в следующий раз возьму  с собой теплую кофту  или плед. А в остальном  - чудно.