На днях отправляла бабушку в Хельсинки на Аллегро. Решили поехть на поезде,потому что в Хельсинки нужно было быть как можно скорее,а путешествие на поезде занимает всего 3 часа. Билеты покупали в железнодорожной кассе на Грибоедова. Купили за 88 евро, по-моему. Кстати, на вокзале нужно быть за полчаса до отправления(!!!). Для нас тоже стало сюрпризом,что посадка на Аллегро была с другой стороны,но,благо, не опаздывали. Пока стояли ждали,я обратила внимание на стенд, где указана информация о поезде,в том числе и о скидках, и было сказано,что детям до 17 -скидка 50%, есть скидки для групп(зависит от численности) и пенсионеров от 60 лет-30%. Моей бабушке 62, ей на кассе скидку не сделали,и,конечно,ничего не сказали.(к слову,на их сайте, про скидки я тоже ничего не нашла). Она пошла на уже саму вокзальную кассу, где ей возместили всего половину от тех 30%...
Ну и пара слов о самом вокзале( откуда Аллегро отходит)-произвело положительное впечатление,поскольку на кассах была электронная очередь и хороший персонал. Удобные цифровые табло и система оповещения, включающая английский язык. Поезд тоже прибыл без опозданий. сообщить о нарушении