• Опыт использования: год или более

Такого отвратительного сервиса я еще не встречала. Это просто жуть - жуткая какая - то!!!!! Моя история с ПР довольно долгая и совсем не счастливая.К сожалению альтернативы у нас нет, так как живем в маленьком поселке, поэтому мучаемся. Мои посылки и бесследно исчезали и приходили вскрытые с отсутствием половины содержимого, жаловалась, но ноль на массу, как говорится. Но сегодняшняя ситуация меня просто вывела из себя! Шла из Питера ко мне посылка, стоимостью 8000 рублей, должна была сегодня прийти, но на сайте отслеживания был сбой и я до обеда спокойно сидела дома. После обеда открываю сайт, а моя посылка в другом месте, а точнее городе. звоню на горячую линию.....и.... ничего сделать не можем, они сами через некоторое время должны увидеть, что посылка не их, и сделают переадресацию. Но когда то будет неизвестно. Или звоните отправителю. Пусть он с чеком и паспортом идет разбираться и писать заявление, а если чека нет ( а его уже нет), то ввернем назад отправителю через месяц!!!! Почта - АУ! Это не вина отправителя или получателя. Почему я должна ждать свою посылку лишние 2-3 недели. Я заплатила за доставку и она нужна мне сейчас!!!!! В общем дозвонилась на то отделение на которое она пришла, обещали переслать. Но так работать нельзя! Почему я должна решать проблемы почты сама? В общем ужас! Если у вас есть другие транспортные компании, то лучше с ПР не связываться. Нервы и потраченное время не стоят дешевой и не качественной пересылки!!!!