Ну что тут скажешь? Очереди, задержка посылок - это ведь все не ново для тех страдальцев, которые вынуждены пользоваться услугами этого адского заведения. Новый прикол - отправить посылку на сортировке НЕ ТУДА.
Итак, печальная история по порядку.
24 января я заказала подарки для мужа и сестре в интернет-магазине. Радуясь своей предусмотрительности, я ждала посылки, которая избавит меня от беготни по магазинам. По идентификатору отслеживаю РПО - и радуюсь - посылка все ближе и ближе) Чудесным субботним утром я бегу к компьютеру и вижу - посылка прибыла! Но - совсем в другой город (в 180 км от моего). Чтобы не быть голословной, прилагаю скриншот. Красным выделено место адресации и "пункт вручения", которые как-то не совпали. Как можно было посылку, адресованную правильно, зафигачить в другой город?
Звоню на горячую линию. Мне сообщают, что я должны придти в почтовое отделение и написать заявление. Учитывая, что мое почтовое отделение почему-то работает с 9 утра до 14 дня..короче, считай что ни фиг послали. Звоню в магазин. те сами идут в почтовое отделение и пишут заявление на переадресацию посылки. В итоге посылка вернулась к ним. Звонила на горячую линию, писала письма - почему допускаете мол такую некомпетентность? А в ответ - тишина. Зачем уважать клиентов - альтернативы-то толком нет, все равно придете, куда вы денетесь.
ЗЫ. А подарки я в Е5 заказала - там не нужно с Почтой связываться.
ЗЫ.ЗЫ. Когда оформляла отзыы, выбрала все возможные недостатки. Система написала - "Недостатки не может быть более 255 знаков, сейчас его длина 366 знаков." Ха-ха, когда речь идет о нашей почте, недостатков может быть гораздо больше) сообщить о нарушении