Не рекомендую, но куда деваться. Около полугода назад начала активно заказывать с Али, и понеслось. На почту я стандартно заглядываю пару раз в неделю, так как с Али выписываю много всякой дешевой мелочевки. Режим работы моего почтового отделения очень нетипичен:

Пн- 9:00-15:00

Вт: 9:00-15:00

Ср: 9:00-19:00

Чт:9:00-15:00

Пт: 9:00-15:00

Сб: 9:00-18:00 (так написано в 2ГИС, на сайте "Почты России", на извещениях, а вот на дверях отделения на листочке 9:00-15:00 и не волнует).

Я, как человек работающей, работаю с 8:00-17:00 по будням. Пока я добираюсь в свой район с работы, время переваливает за 18:00. Учитывая огромные очереди и медлительность сотрудников, иной раз я не успеваю получить свою посылочку до закрытия. Получается, единственный день (когда я могу штурмом взять Почту) - это суббота, в которую там собираются все такие же обреченные люди с района, как я. Вы представляете, что там творится? А если не работает кондиционер в жару 30+? Окошек там, в принципе 4, но одно для выдачи заказной корреспонденции (писем) и посылки там отдают только часть, из остальных трех работают максимум два, чаще одно окно. Отдельного окна для выдачи посылок нет.

Как-то раз я оставила обращение на официальном сайте Почты России с просьбой пояснить, чем обусловлен такой график работы и можно ли этот график пересмотреть. Мне пришел ответ, что мое обращение зарегистрировано, будет рассмотрено и придет ответ в установленный срок. А вот и хренушки. Не пришло ни через установленный срок, ни через 3-4 месяца и похоже не придет совсем.

Так как я заказываю много мелочевки, треки отслеживаются один из 20, поэтому я либо жду извещение либо (когда истекает срок защиты заказа) иду терроризировать почту. Извещения приходят редко. Хотя товар на почте отдают исправно (не было еще такого, чтобы до меня не дошел заказ с Али), но вот с извещениями напряженка. Я могу прийти на Почту, и окажется, что мне есть 3-4 посылки. Извещения не поступало ни на одну. Я не против, если бы они информировали меня другим способом (СМС, например), но почему я с боем должна отстаивать очередь только для того, чтобы узнать есть мне чего-то или нет?

А мне, между прочем, в субботу-то и поспать подольше охота и свои домашние дела переделать и т.д.

А вот еще случай запомнился. Парнишка какую-то там бандероль хотел получить без очереди, типа на сайте Почты России так написано, что если тебе такая бандероль пришла, то без очереди. Ыыыы. Вот там срач начался. Главная по отделению заявила, что не знает, кто, что и для кого на сайте пишут, что она эту информацию не читает и исполнять не должна и т.д. и т.п.

Я понимаю, что деньги там платят мизерные, и удлиненнения рабочих часов не прошу. Но почему бы не оптимизировать. Скажем, сегодня с 9:00-15:00, а завтра с 13:00 до 19:00? Почему такое гадское отношение, почему тебе даже не могут ответить на вопрос, не могут объяснить нормально. Почему в почтовом ящике каждый день появляется различная ерунда, кроме извещений на посылки?

Я не знаю, куда еще жаловаться. как докричаться. Если у кого-то получилось это, расскажите, пожалуйста, как.