die Sonne_Sommer
18.10.2016
Мне разбили вдребезги стеклянный флакон..от этого часть коробки размокла и была покорежена...но уже сУхая...а я то впервые получала посылку...не обратила внимания...
Главное когда пришла разбираться, они сказали что видели повреждения на посылке...но молча отдали...а теперь они не у дел..мол нужно было пои них вскрывать...
Гады
Nett_Nordic
18.10.2016
Sverhnovaya Жесть, ну это можно пожаловаться на них, что в одну кучу кидают, на ту же горячую линию
NevestaChakky Я даже не знаю как можно избежать ПР, только если ничего не заказывать из-за рубежа или других городов..
КОКОСовая Кстати, возможно специальная подлость, если коробка с опознавательными знаками, что типо приз, а если нет, то халатность ппц какая Сейчас практикуют звонить если месяц заканчивается
die Sonne_Sommer Блин, обидно что с первой посылкой так( Мне кажется если бы мой первый опыт с ПР был негативный, я бы никогда больше ничего не заказывала, чисто психологически(
Dmitry Markin
18.10.2016
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Простые отправления принимают у отправителя без квитанции, пересылают без приписки к сопроводительным документам и вручают адресату без расписки. Увы, проведение какой-либо проверки в их отношении не представляется возможным.
Претензии по работе конкретного отделения можно направлять нам на [ссылка], указав индекс, дату и время посещения отделения.
Sky Flowered
18.10.2016
Nett_Nordic , нееет))Не круглосуточное))Я имела в виду хоть утром, хоть в обед, хоть за 20 минут до закрытия)))
mih-kat
18.10.2016
Меня уже не удивляет это ужасное отношение от нашей почты. Мне как то тоже позвонили с почты и говорят приходите заберите, и такие не довольные, типо вот уже неделю до вас не дозвониться Оо . Но почему тогда не принести извещение? Что то мутят там видимо
Nett_Nordic
18.10.2016
Dmitry Markin Я Вас ждала) Нет, пока никаких претензий, ущерб материальный не ощутим, но вот доверие пропало. Тем не менее это не значит что получение вскрытой посылки с поврежденным содержимым - это нормально
Nett_Nordic
18.10.2016
Sky Flowered Аа, ахах) ну Вы попробуйте, но вот за 20 до закрытия это много) 10-5 мин в самый раз за минуту получаю и ухожу)
mih-kat Как им удобно, так и делают видимо( Вот выше представитель ПР в соцсетях отписал что безтрековым посылкам позволительно быть без извещения)
Teko
20.10.2016
А вы писали какую-нибудь жалобу по этому поводу? Может помогло бы. У меня была жалоба по другому поводу и там разобрались. С вашим, конечно, сложнее, но на уши их поставили бы точно