Добрый день!

О Почте России можно рассказывать долго...

Опишу несколько историй из которых можно сделать вывод как работает Почта России.

1. На нашем почтовом отделении 2 операторских места для обслуживания клиентов почты, но всегда работает только один специалист. Здание старое, помещение небольшое, места для людей нет, клиентов много, в результате, чтобы получить посылку надо простоять в очереди 1,5 часа в духоте. На вопрос "Где второй оператор?", получаю ответ "Работать некому".

2. На горячую линию дозвониться не реально, просто идут гудки и никто не подходит.

3. По доверенности, не нотариально заверенной выдают корреспонденцию через раз, объяснить почему каждый раз новые правила на одном и том же почтовом отделении специалисты почты не могут.

4. Работники почты меняются со скоростью света, текучка огромная, работать некому,

5. Сайт Почты России ранее с отслеживанием почтового отправления с помощью почтового идентификатора был более менее удобный, вот уже как месяца 2 формат сайта поменялся и теперь половина информации, которая была ранее, на сайте не увидеть.

6. Иногда почтовые уведомления просто не доставляются, в результате идешь сам на почту и по номеру почтового идентификатора требуешь свою посылку, письмо.

7. Был как то запущен проект от почты России, вручали карту с помощью которой тебя могли обслужить без очереди, я получила такую карту, но это было бесполезное действо, т.к. когда дошло до дела, оператор делала огромные глаза и знать не знала о чем идет речь и что уже за такая карта.

И ответственности ни у кого никакой нет.

Полный кошмар, ужас и мрак!!!