Я очень редко пользуюсь услугами почты, но раз в год заказываю лекарство с доставкой почтой России и наложным платежом.
Получив извещение о посылке, я пришла в почтовое отделение.
Отделение расположено на первом этаже жилого дома.
То, что очередь в два работающих окошка - это было ожидаемо. Однако, очередь такая, что не умещается в большой комнате и переползает в тамбур и далее на лестничную клетку.
Сотрудники работают медленно.
В помещении грязно. Я не про полы, которые никто не протирает, а люди идут с заснеженной улицы. Я про грязные и замызганные столы, грязные окна и небрежно висящие грязные шторы, грязные витрины, грязные компьютеры в комнате ожидания (теперь модно предлагать и такую услугу для посетителей, правда она не работает).
Оплата банковской картой не работает. На вопрос: когда услуга будет возможна, ответа нет - специалист-операционист понятия не имеет дана заявка на устранение неисправности и когда должна быть выполнена. Ей это совсем не интересно.
Все убого и мрачно.
Однако, почтовые услуги совсем не дешевы.
сообщить о нарушении