В принципе к моему отделению почты у меня никогда претензий не было. Сделали ремонт, чисто, современно, девчонки молодцы некоторые очень стараются, бегают. Видно что спешат, хотят отпустить бедных томящихся в очереди людей.
Кто-то конечно и более медлительный, но обычно очередь проходит более менее быстро.
Благо на выдачу посылок отдельное окно.
Обычно я попадаю, когда не очень много народу, но если очередь большая, просто ухожу.
Но суть не в этом.
Заказала я на Али как обычно кучу посылок. Спустя месяц посыпались в почтовый ящик одни за одним извещения, на почту каждый день бегала. И вот, в один день вместо извещения обнаружила я в почтовом ящике пакет от посылки. Пустой разорваный пакет.
Расстроилась. Как раз дезодорант-кристалл должен был прийти.
Ну, наивно думаю, пойду к доблестным сотрудникам почтового отделения и мне помогут. Хотя подсознание мое подсказывало, что только дурочка наивная может так думать.
Пришла с пакетом, мне ответили, что заведующая будет только в обед. И что вы думаете я делаю?! Мой затуманенный обидой рассудок, видимо, решил отвернуться от меня в самый ответственный момент и я ОТДАЮ ЭТОТ ПАКЕТ, ЭТО ВЕЩЕСТВЕННОЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВО «ЗАМЕСТИТЕЛЮ ЗАВЕДУЮЩЕЙ».
Чтобы заведующая посмотрела и ахахаааааа разобралась в происходящем.
Тут же на мои претензии выбежала почтальонка, которая начала кричать (!) (Хотя я вообще спокойно разговаривала, как вы помните, я пришла за помощью, да и вообще не люблю скандалить) о том, что ОНА ПОЛОЖИЛА ПОСЫЛКУ В ПОЧТОВЫЙ ЯЩИК! Видимо обладая даром изменения формы вещей она засунула дезодорант в сантиметровую щель ящика. Он был как минимум круглый и диаметром сантиметра 3-4, а с пупырчатой упаковкой, которую щедрый вор оставил в пакете - все пять. Еще она выпалила, что если я запрошу в магазине, мне вернут деньги. Откуда, спрашивается, ты вообще знаешь из какого магазина моя посылка?! И что мне все вернут!
В попытке все же выяснить причину исчезновения содержимого посылки, я предположила, что она просто оставила посылку на ящике? На что женщина еще больше распалившись затараторила, дескать «Нет! Я ее положила в ящик! И ничего не торчало даже! А ящик у вас закрывается?»
Да, мой ящик закрыт на ключ. И даже если все же миссис сплющивающие руки сумела таки вбить твердый дезик в щель шириной 1 см, то вытащить его оттуда сможет разве что МЧС. Потому что края прорези загнуты внутрь и вытащить что либо изнутри невозможно. Особенно, если вещь больше ширины прорези.
Когда я ушла, я твердо решила «поймать» заведущую. Уже будучи на работе, поняв свою оплошность, позвонила заместителю и попросила не выбрасывать пакет. Я его завтра утром заберу. И угадайте что?!?!
Конечно же когда я пришла утром следующего дня «его выбросили»!
Я рассказала свою историю, а заведующая, хлопая ресницами - «Вы знаете, это подростки вытащили, такое бывает!»
А какого, извините, мне вообще решили именно эту одну единственную посылку принести на дом?????!!!!!, Если я каждый раз иду на почту с извещением и паспортом (!), иначе мне ее никто не отдаст!!
Она утверждала, что за мелкий пакет они ответственности не несут и вправе положить его в почтовый ящик, если позволяют размеры.
Что за дикость вообще?! Какие размеры?! Я каждый раз отстаиваю очередь с паспортом за резинкой для волос или миллиметровым переходничком, а тут пакетище размером половину листа А4! Да еще и про содержимое молчу! Я опять задаю свои вопросы, а она снова смотрит на меня и повторяет про подростков, как зомби.
Я в шоке и в бешенстве! Но воспитание и природная мягкость не дают мне вцепиться ей в лицо и даже повысить голос. Я просто говорю, что обращусь в Роскомнадзор и хочу забрать мой несчастный разорваный пакет. На что она говорит, что его выбросили! «В же не просили его оставить?» Как же!!!! Я же звонила специально ради этого!!!!!! Ну, говорит, спросите у зама.
Когда я позвонила заму, она сказала, что отдала его почтальонке, чтобы та посмотрела адрес, на который не надо посылки носить и она его выбросила!
Нет, вы в своем уме? Как выбросила, если я просила оставить! Что я заберу!
А она опять одно и тоже. Я в шоке. Впервые встречаю таких халатных служащих! Которые выбрасывают чужие вещи.
Если тебе говорит человек, что заберет свою вещь, почему ты ее выбрасываешь или отдаешь кому-то, кто сделает это за тебя? Это называется халатность? Или дело в другом?
Я очень очень не скандальный человек. Но очень уж запутаная история... Очень не приятно и обидно. Цена вопроса не стоит нервов. Возможно это подростки, дети, соседи вытащили мою посылку из закрытого почтового ящика, я не знаю.
Я пожалела, что не наставила камер по подьезду, как некоторые знакомые. Правда обычно на своих площадках ставят, но наверное нужно везде их лепить. Я не обвиняю никого. Потому что за руку не поймала. Но ситуация меня просто обескуражила... Вроде как в цивилизованном обществе живем...
сообщить о нарушении